Os principais fatores de competitividade do destino Porto

• Autor(a) principal: Fonseca, Sofia Sampaio Rodrigues Rebelo da
• Data de Publicação: 2019
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10773/29262
• topic: Turismo; Destinos turísticos; Competitividade de destinos; Fatores de competitividade; Porto

A competitividade é um fenómeno bastante marcante na realidade empresarial, especialmente no contexto contemporâneo. À parte dessa esfera, este conceito também se aplica ao turismo, mais precisamente à escala dos destinos. Avaliar o seu desempenho não é uma tarefa simples devido à complexidade da sua natureza ainda que tenham sido criados modelos para tentar obter resultados mais concretos que as entidades de gestão de destinos possam utilizar de forma a ter mais consciência da sua situação. Nos últimos anos, o Porto tem vindo a conquistar um lugar de destaque no panorama turístico, o que desencadeou necessidade e curiosidade em saber quais são os fatores que mais contribuem para a competitividade deste destino face aos seus concorrentes. Para tal, neste trabalho recorreu-se a uma metodologia qualitativa, recolhendo-se dados com a realização de entrevistas semiestruturadas a sete representantes da oferta turística da cidade, um representante de uma associação empresarial e um perito relacionado com o setor do turismo. Os resultados indicam que as forças competitivas do destino estudado se prendem essencialmente com as pessoas, o clima, o alojamento, a gastronomia e restauração, o aeroporto e, a segurança, porém existem também fraquezas a ser trabalhadas. O turismo desempenha um papel de relevo no quadro económico, social, cultural, arquitetónico e urbanístico do Porto, contudo, com o aumento dos fluxos turísticos, ergueu-se uma pressão acrescida exercida em vários setores da cidade que se começa a revelar nociva para a comunidade local. Com esta afirmação em mente, o destino deve reforçar a sua competitividade, mas tendo em atenção a sua capacidade de carga e o bem-estar dos residentes.