Modernização do Portal Web Cartão Continente

• Main Author: Ribeiro, Tiago Pinto Loureiro Martins
• Publication Date: 2022
• Format: Master thesis
• Language: por
• Source: Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
• Download full: http://hdl.handle.net/10400.22/22661
• topic: Cartão Continente; Desenvolvimento rápido de aplicações; Low-code; OutSystems; Mendix; Rapid application development

Para cimentar a sua presença online, o Cartão Continente decidiu lançar em 2019 um Portal Web, complementar à aplicação móvel de fidelização, que permite aceder a funcionalidades já disponíveis na aplicação móvel como a visualização de cupões e movimentos, assim como efetuar tarefas administrativas de gestão de conta e cartões. O Website construído com recurso à plataforma low-code de desenvolvimento rápido OutSystems conta com cerca de 3000 acessos diários e uma duração média de sessão de 2 minutos. Na altura em que o site foi lançado, OutSystems apenas permitia a construção de "Traditional Web Apps", modelo de aplicação baseado em ASP .NET Web Forms - tecnologia hoje obsoleta. Desta forma, a solução atual tem dificuldades em responder às expectativas tanto do negócio como dos clientes. Além disso, existem dificuldades crescentes na manutenção da mesma, devido à iminente descontinuação deste modelo aplicacional por parte da OutSystems, assim como a elevada divida técnica presente no produto, o que cria obstáculos no desenvolvimento de funcionalidades. Neste sentido, este projeto de dissertação estuda as principais plataformas low-code que podem dar resposta ao problema, desenhando e desenvolvendo uma solução nas principais plataformas - OutSystems e Mendix. De modo a perceber as vantagens da solução preconizada em relação à atual, as soluções são analisadas e comparadas de forma individual e em conjunto, usando ferramentas internas a cada plataforma e ferramentas independentes como, por exemplo, LightHouse, para avaliar atributos de qualidade e levantar possíveis melhorias às soluções alcançadas. Deste projeto resulta uma prova de conceito à modernização do Portal Cartão Continente que tem melhor desempenho em todas as métricas avaliadas, a documentação de todo o processo de desenho e desenvolvimento da mesma incluindo alternativas e as limitações encontradas, assim como sugestões de como as ultrapassar.