O policiamento e as informações na divisão policial de Sintra: entre a realidade e a utopia

• Main Author: Araújo, Ana Catarina da Silva
• Publication Date: 2019
• Format: Master thesis
• Language: por
• Source: Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
• Download full: http://hdl.handle.net/10400.26/30330
• topic: Polícia de Segurança Pública; Informações; Policiamento orientado pelas informações; Tomada de decisão

À era da informação estão subjacentes novos desafios para as instituições que suportam os Estados, entre as quais a Polícia de Segurança Pública (PSP). O policiamento orientado pelas informações (POI) surge como uma opção estratégica para fazer face esta nova conjuntura. A literatura sugere uma operacionalização do POI concretizada pela interação entre três agentes: informações, contexto de atuação policial e decisor. Os órgãos de informações policiais interpretam o contexto de atuação policial para produzir informações que, sendo adequadas às necessidades dos decisores, influenciam a sua tomada de decisão sobre as estratégias mais adequadas à garantia da segurança. A presente investigação científica exploratória, descritiva e correlacional pretende aferir se o policiamento da Divisão Policial de Sintra (DPS) é orientado localmente pelas informações produzidas pela Secção de Informações (SInfo). Para o efeito, recorremos ao método quantitativo de análise do inquérito por questionário e ao método qualitativo para analisar as entrevistas aos elementos policiais com conhecimento sobre o tema. Os resultados mostram uma implementação incompleta do POI na DPS, em virtude do incumprimento integral da relação de intenção entre o decisor e as informações. Revelaram também que a principal causa de não aplicabilidade do POI na DPS deve-se às dificuldades culturais e organizacionais de implementação do POI na PSP. Não obstante, concluiu-se que o policiamento da DPS é influenciado e potenciado pela utilização das informações produzidas pela SInfo daquela divisão policial.