Responsabilidade Social Corporativa: relação entre a Empresa e a Comunidade Local

• Main Author: Galvão, Carolina Alexandra Bento
• Publication Date: 2020
• Format: Master thesis
• Language: por
• Source: Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
• Download full: http://hdl.handle.net/10400.6/10846
• topic: Comunidade Local; Empresas; Responsabilidade Social (Rs); Responsabilidade Social Corporativa (Rsc); Stakeholders

Os problemas sociais, sendo cada vez mais uma constante na nossa sociedade, fazem com que a comunidade se preocupe com as questões sociais que a envolvem. Assim, as práticas de Responsabilidade Social Corporativa (RSC) começaram a ter grande relevo no pensamento das organizações. As empresas passaram a assumir-se como organizações cidadãs corporativas, adotando posturas que promovem o bem-estar, a qualidade de vida e beneficiam não só todos os stakeholders que as envolvem, como o meio ambiente. No âmbito da presente investigação foi realizado um estudo empírico com dois objetos de estudo diferentes: empresas e comunidade local, com vista a inferir acerca das práticas de RSC por parte das empresas e da perceção destas ações por parte da comunidade local. Os principais resultados indicam a importância da RSC, tanto para as empresas que a praticam como para a comunidade local que também beneficia das suas práticas. As empresas entrevistadas desenvolvem práticas de RSC e são motivadas e influenciadas pelos stakeholders, principalmente colaboradores e comunidade local. Além disso, cumprem a lei e procuram através das iniciativas que promovem, credibilizar a sua empresa. Por outro lado, a comunidade local espera que as empresas sejam agentes sociais e respondam com responsabilidade às necessidades da região, promovendo melhorias sociais e económicas, que contribuam não só para o desenvolvimento do Concelho, como para a melhoria da qualidade de vida da comunidade. Mais que uma estratégia de diferenciação no mercado, o conceito de RSC foca essencialmente uma conscientização importante no seio da sociedade, benéfica para todos os que a envolvem.