A bicicleta como produto é sustentável na perspectiva do consumidor

• Main Author: Mosca, Mário Jorge Ferreira dos Santos
• Publication Date: 2016
• Format: Master thesis
• Language: por
• Source: Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
• Download full: http://hdl.handle.net/10773/22017
• topic: Bicicletas; Marketing; Sustentabilidade; Desenvolvimento sustentável; Comportamento do consumidor

O presente estudo tem como objectivo principal estudar a perspectiva dos consumidores sobre a bicicleta como produto ecológico, tendo em consideração as práticas de produção utilizadas pelas organizações em relação à problemática ambiental do planeta. As preocupações com o meio ambiente são uma constante por parte dos consumidores, levando-os a ter consciência e a praticar actos ecologicamente correctos. Neste contexto, um produto ecológico ganha a importância pela preferência por parte dos consumidores, influenciando designadamente a notoriedade, a imagem e o sentimento de ser visto como um cidadão ecológico. Um dos principais objectivos das empresas do sector das duas rodas passa pela capacidade de colocar no mercado produtos ecologicamente sustentáveis, indo ao encontro do crescente número de consumidores considerados ecológicos. A presente pesquisa foi operacionalizada com recurso à aplicação de um questionário em que participaram 260 pessoas com idades entre os 18 e os 65 anos residentes no distrito de Aveiro. Os resultados obtidos demonstram que a concepção da bicicleta é considerada nociva para ambiente, resultado do complexo processo de fabrico. Constatámos que a média de idades do utilizador da bicicleta se situa entre os 26 e 35 anos de idade, com um nível de literacia médio e um rendimento médio-baixo (500€ - 1000€). A durabilidade, factor preço e os materiais utilizados na concepção da bicicleta foram as variáveis em que os resultados foram mais favoráveis. Os resultados podem levar as organizações a alterar os seus comportamentos de abordagem com o mercado, à pesquisa de novas técnicas e métodos de produção capazes de proporcionar ao consumidor final novos conceitos que contribuam para o desenvolvimento de uma bicicleta mais amiga do ambiente, em termos de concepção.