A importância da comunicação na escolha dos destinos turísticos para a realização de eventos

• Autor(a) principal: Nogueira, Carolina Costa
• Data de Publicação: 2018
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.26/32650
• topic: Comunicação; Turismo; Turismo cultural; Eventos; Festivais; Communication; Tourism; Cultural tourism; Events; Festivals

Num mercado cada vez mais competitivo, as organizações têm de acompanhar as mudanças da sociedade e do mundo desenvolvendo estratégias para lançar novos produtos, marcas ou serviços que captem a atenção do consumidor. Sendo que a indústria do turismo está em constante expansão e o comportamento turístico dos próprios turistas em evolução, o estudo dos eventos tem vindo a afirmar-se como instrumento de diferenciação, contribuindo de certa maneira para o aumento da competitividade de destinos. Num país como Portugal, será uma boa estratégia utilizar os Festivais de Música como promotores do destino turístico? Esta dissertação pretende investigar o papel das agências de comunicação, identificando a importância da sua participação na escolha de destinos nacionais ou internacionais aquando da realização de eventos e respetiva captação de públicos. Neste sentido, após a revisão bibliográfica dos conceitos mais relevantes no âmbito da comunicação, turismo e dos eventos, passamos ao estudo de caso do festival NOS Primavera Sound, investigando a organização, a estratégia e a comunidade local. O público português é um grande consumidor dos Festivais de Música, nesta dissertação, provamos não só o potencial deste Mega-Evento mas como analisamos o consumidor e o porquê do Festival ser um caso de sucesso ao nível nacional e internacional.