Contributos para uma organização positiva: um estudo qualitativo na banca portuguesa
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| Publication Date: | 2015 |
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| Source: | Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP) |
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Summary: | Dissertação de Mestrado em Políticas de Desenvolvimento dos Recursos Humanos |
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Contributos para uma organização positiva: um estudo qualitativo na banca portuguesaPsicologia positivaorganizações positivasinquérito apreciativoGestão de Recursos HumanosPositive psychologypositive organizationsappreciative inquiryhuman resources managementDissertação de Mestrado em Políticas de Desenvolvimento dos Recursos HumanosO objetivo desta dissertação é analisar as perceções dos colaboradores de uma organização laboral na área da banca Portuguesa, no sentido de perceber se a organização é considerada positiva e, se sim, o que a torna uma organização com características avaliadas como apreciativas. Com intuito de analisar essas perceções optámos por realizar um estudo qualitativo, utilizando como abordagem metodológica os pressupostos teóricos do Inquérito Apreciativo, abordando a perceção de vivências positivas sobre a experiência profissional passada na organização, e a formulação subsequente de desejos para o futuro, recorrendo ao inquérito por questionário. Foram analisadas 98 respostas. Os resultados obtidos evidenciam a importância que assumem as perceções de justiça organizacional, sublinhando que promover este valor e as práticas associadas de gestão de recursos humanos pode ter efeitos construtivos no capital humano. Por outro lado, o presente estudo confirmou que os valores organizacionais se mostram fundamentais e indispensáveis para o sucesso e o bom funcionamento da organização.The purpose of this dissertation is to examine the perceptions of employees working in a labour organization belonging to the Portuguese banking sector, in order to understand whether the organization is regarded as positive and, if so, what makes it an organization with characteristics evaluated as appreciative. In order to examine these perceptions we opted for a qualitative study, using the theoretical assumptions contained in the Appreciative Inquiry as methodological approach, addressing the perception of positive experiences in the organization’s past professional experience and the worker’s subsequent wishes for the future, through a survey by questionnaire. Ninety-eight answers were examined. The results highlight the importance of the perceptions of justice in the organizations strengthening that the promotion of this value and of the human resources practices associated may have constructive effects on human capital. On the other side, this study confirms that the organizational values are fundamental and essential for the success and the proper functioning of the organization.Instituto Superior de Ciências Sociais e PolíticasMarujo, Helena ÁguedaRepositório da Universidade de LisboaSilva, Sónia Cristina Fonseca Pombinho da2016-04-28T15:53:49Z2015-12-022015-12-02T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfapplication/pdfapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.5/11451TID:201511126porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)instname:FCCN, serviços digitais da FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologiainstacron:RCAAP2025-03-17T16:18:06Zoai:repositorio.ulisboa.pt:10400.5/11451Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireinfo@rcaap.ptopendoar:https://opendoar.ac.uk/repository/71602025-05-29T04:08:52.131121Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP) - FCCN, serviços digitais da FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologiafalse |
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