Confiança Organizacional e Segurança Psicológica: estudo qualitativo e quantitativo de clarificação da relação entre os conceitos
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Publication Date: | 2024 |
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Source: | Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP) |
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Summary: | Dissertação de Mestrado em Psicologia Organizacional apresentada à Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação |
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Confiança Organizacional e Segurança Psicológica: estudo qualitativo e quantitativo de clarificação da relação entre os conceitosOrganizational Trust and Psychological Safety: qualitative and quantitative study to clarify the relationship between the conceptsOrganizational trustAffective trustCognitive trustPsychological SafetyConfiança organizacionalConfiança afetivaConfiança cognitivaSegurança psicológicaDissertação de Mestrado em Psicologia Organizacional apresentada à Faculdade de Psicologia e de Ciências da EducaçãoOrganizational trust and psychological safety are two concepts with several similarities, such as the environment of understanding and the possibility of assuming risks, which are inherent to them. Therefore, the objective of this master’s thesis was to clarify whether they are so similar to the point of being indistinguishable, by exploring, specifically, the similarity in the perception of organizational trust and psychological safety and to describe the process through which both variables are perceived. The present study focused on the use of qualitative methodology through the conduct of 5 exploratory interviews, being integrated into a larger study where quantitative information was also collected. This was done by administering scales to measure Organizational Trust, and its constructs, Affective Trust and Cognitive Trust, and Psychological Safety to 117 participants. The qualitative results, which confirmed the similarity in the perception of both variables and the similarity in the description of the process through which they are perceived, corroborate the quantitative findings that demonstrated a positive correlation between Organizational Trust, as well as each of its constructs, and Psychological Safety. The main conclusions of our study revolve around identifying Organizational Trust and Psychological Safety as two concepts with similar natures and similar contexts that can be studied in an integrated manner, as a whole, without necessarily focusing on their distinction.A confiança organizacional e a segurança psicológica são dois conceitos com diversas similaridades, tais como o ambiente de compreensão e a possibilidade de assumir riscos, que lhes são inerentes. Deste modo, o objetivo desta dissertação de mestrado foi clarificar se são tão similares ao ponto de serem indistinguíveis, ao explorar, em específico, a similaridade da perceção da confiança organizacional e da segurança psicológica e da descrição do processo através do qual ambas as variáveis são percebidas. O presente estudo focou-se na utilização da metodologia qualitativa, por meio da realização de 5 entrevistas exploratórias, estando integrado num estudo maior em que também foi recolhida informação quantitativa, por meio da aplicação, a 117 participantes, de escalas para medir a Confiança Organizacional, e os seus construtos, Confiança Afetiva e Confiança Cognitiva e a Segurança Psicológica. Os resultados qualitativos, que confirmaram a similaridade da perceção das duas variáveis e da descrição do processo através do qual as mesmas são percebidas, corroboram os resultados quantitativos que demonstram que há uma correlação positiva entre a Confiança Organizacional, bem como cada um dos seus construtos, e a Segurança Psicológica. As principais conclusões do nosso estudo prendem-se com a identificação da Confiança Organizacional e da Segurança Psicológica como dois conceitos com naturezas semelhantes e contextos semelhantes que podem ser estudados de um modo integrado, como um todo, sem que o foco esteja na sua distinção.2024-02-29info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesishttps://hdl.handle.net/10316/116352https://hdl.handle.net/10316/116352TID:203696212porFigueiredo, Maria Inês Carruscainfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)instname:FCCN, serviços digitais da FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologiainstacron:RCAAP2024-09-11T22:03:28Zoai:estudogeral.uc.pt:10316/116352Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireinfo@rcaap.ptopendoar:https://opendoar.ac.uk/repository/71602025-05-29T06:09:45.240544Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP) - FCCN, serviços digitais da FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologiafalse |
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