Avaliação dos determinantes e do processo que conduzem à intenção de consumo de produtos verdes

• Main Author: Silva, Luciana Carvalhal da
• Publication Date: 2024
• Format: Master thesis
• Language: por
• Source: Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
• Download full: http://hdl.handle.net/10400.26/50460
• topic: Marketing Verde; Produtos Verdes; Teoria da Ação Refletida; Intenção de Compra Verde

A presente dissertação de mestrado surge no âmbito da conclusão do Mestrado em Marketing e Comunicação, pela Escola Superior de Educação de Coimbra e visa apurar e estudar os fatores que influenciam a decisão de compra de produtos verdes designadamente a Responsabilidade Social, a Recetividade ao Marketing Verde e a Atratividade do Produto. A realidade é que a investigação na área do consumo ético e sustentável tem sido crescente desde os anos 90 (Caruana et al., 2016) e os níveis de consumo dos recursos naturais têm-se mostrado incomportáveis, levando o ser humano a procurar, cada vez mais, por alternativas para um consumo mais sustentável (Lim, 2017). Deste modo, o presente trabalho pretende discutir e testar a influência de determinados fatores na intenção de compra verde, nomeadamente a responsabilidade social, a recetividade ao marketing verde e a atratividade do produto, permitindo a aquisição de novas informações relativamente aos determinantes que contribuem/influenciam a intenção de compra de produtos verdes. Além de contribuir para uma perceção mais apurada deste mercado, a presente investigação visa fornecer um maior conhecimento específico acerca deste tema, com base numa revisão literária que destaca este tema como uma oportunidade de investigação relevante, e em resultados respeitantes aos consumidores portugueses. Relativamente à área do Marketing e Comunicação, o presente trabalho visa, ainda, aprofundar o conceito e características do Marketing Verde, sob o ponto de vista empírico, reunindo informação e resultados úteis acerca do mesmo, com especial enfoque no mercado português onde ainda há muito para aprofundar. Para obter respostas ao problema acima mencionado, delineou-se um modelo de investigação, tendo como base a Teoria da Ação Refletida, onde se vai procurar perceber qual o peso que as crenças e as atitudes têm na intenção de compra de produtos verdes. No que concerne ao tipo de investigação, o presente estudo recorreu a uma abordagem quantitativa por via de um estudo transversal (cross-sectional), tendo por base um questionário online. A amostra do mesmo é composta por 115 pessoas