The effect of teamwork engagement on team learning and team adaptation in tourism sector

• Main Author: Carvalho, Mariana Gravelho de
• Publication Date: 2016
• Format: Master thesis
• Language: eng
• Source: Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
• Download full: http://hdl.handle.net/10071/12555
• topic: Trabalho de equipa; Aprendizagem organizacional; Processo de aprendizagem; Desempenho organizacional; Teamwork engagement; Team effectiveness; Team learning; Team adaptation; Learning processes; Team adaptive performance; Hostels; Adaptation mechanisms

O objetivo do presente estudo foi o de avaliar o impacto do teamwork engagement, enquanto fator contextual de natureza afetiva e motivacional, em duas dimensões de eficácia em equipa (aprendizagem em equipa e adaptação em equipa). Colocou-se a hipótese de que a relação entre a aprendizagem em equipa e adaptação em equipa era moderada pelo teamwork engagement e que a adaptação em equipa era mediadora da relação entre a aprendizagem em equipa e eficácia em equipa. Participaram neste estudo 23 equipas (99 indivíduos). Estes estavam inseridos em diferentes unidades de hostels na Área Metropolitana de Lisboa. Globalmente, os resultados suportaram as hipóteses da influência direta dos processos de aprendizagem na adaptação em equipa, tal como do desempenho adaptativo das equipas na eficácia. Os resultados não suportaram a hipótese do papel moderador do teamwork engagement na relação entre aprendizagem em equipa e adaptação em equipa. Contudo, a hipótese relacionada com o efeito de mediação da adaptação em equipa na relação entre a aprendizagem em equipa e eficácia em equipa foi confirmada. Portanto, estes resultados refletem a importância do trabalho em equipa, em particular dos mecanismos de adaptação e processos de aprendizagem na eficácia em equipa, mas não dos estados emergentes afetivos.