EGITRON Metrics: Solução para business intelligence (BI) do ecossistema EGITRON

• Main Author: Coelho, Daniel Reis
• Publication Date: 2024
• Format: Master thesis
• Language: por
• Source: Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
• Download full: http://hdl.handle.net/10400.22/26150
• topic: Data Warehouse; ETL; Dimensional model; Modelo dimensional

As empresas que possuem o software EGITRON Quality Control, da empresa EGITRON, um software que desempenha um papel central na gestão e controlo de qualidade de produtos em diversas unidades industriais, tanto a nível nacional quanto internacional, deparam-se com a impossibilidade de realizar uma análise abrangente e estratégica para otimizar os processos de produção e o desejo de aprimorar a tomada de decisões e impulsionar a inovação das empresas industriais. Devido a isso existe a necessidade de desenvolver uma solução, e a solução está diretamente relacionada com a utilização de um armazém de dados para armazenar de forma consolidada todo o tipo de informação que é possível extrair do processo produtivo diário das unidades industriais. Um armazém de dados (DW), em vez de ser apenas um conceito, é um sistema projetado para armazenar as informações relacionadas às atividades de uma organização de maneira consolidada, funcionando como um ponto único de verdade para qualquer relatório ou análise a ser realizada. Ele possibilita a análise de grandes quantidades de informações que geralmente provêm dos sistemas transacionais da organização (OLTP). Com o aumento crescente de dados, surgiu também a necessidade de os analisar. No entanto, os sistemas de armazém de dados atuais não têm a capacidade de lidar com a enorme quantidade de dados que está a ser produzida e precisa de ser gerenciada ou analisada. Nesta dissertação, é investigada a importância e os objetivos da criação de um DW no caso em questão, analisadas diferentes arquiteturas e modelos dimensionais, e avaliadas diversas ferramentas. No decorrer do documento no que toca à implementação é detalhado o passo a passo do processo de ETL, desde a extração de dados de diversas fontes, passando pela transformação e limpeza, até ao carregamento no DW. Os resultados obtidos com a implementação demonstram uma melhoria significativa na capacidade de análise e na qualidade das decisões a serem tomadas. A solução implementada permite uma atualização incremental eficiente dos dados, garante a integridade e segurança das informações, e oferece alta disponibilidade e facilidade de manutenção. Estes benefícios confirmam que o armazém de dados é uma solução eficaz para as necessidades das empresas que utilizam o software EGITRON Quality Control.