Proposta de aplicação de um sistema de auditoria interna – grupo hoteleiro

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Main Author: Vieira, Ema Filipa Antunes
Publication Date: 2019
Format: Master thesis
Language: por
Source: Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
Download full: http://hdl.handle.net/10400.5/20072
Summary: Mestrado em Contabilidade, Fiscalidade e Finanças Empresariais
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spelling Proposta de aplicação de um sistema de auditoria interna – grupo hoteleiroAuditoria InternaControlo InternoCOSOManual de Auditoria InternaInternal AuditInternal ControlInternal Audit ManualMestrado em Contabilidade, Fiscalidade e Finanças EmpresariaisO setor turístico em Portugal tem vindo a crescer, conquistando vários títulos e prémios a nível multinacional, este incrementa a atração de Portugal e em consequência o aumento de dormidas em empreendimentos turístico. Beneficiando as instalações hoteleiras, mas também requerendo um maior controlo dos riscos. A Auditoria Interna afirma assim a sua importância na terceira linha de defesa das organizações, torna-se uma forte aliada das administrações e proporcionando um impacto positivo no modelo de governo das empresas. Este projeto visa propor um sistema de auditoria interna com base no modelo COSO. De forma a testar o modelo e efetuar uma análise, foram efetuadas entrevistas à administração de um grupo hoteleiro português e alguns funcionários. Foi assim possível realizar um Manual de Auditoria Interna direcionado ao grupo hoteleiro em análise e efetuar uma matriz de avaliação de risco, um plano de auditorias, exemplos de fluxogramas e checklist.Over the years the tourism sector of Portugal has attained various rewards and praise for its service to the tourism sector. As a result, this has increased the attraction of visiting Portugal, thus increasing business for hotels. These factors benefit the hotel industry, however this also increases the need for control and risk assessment. One method of assessing risk used by hotels is an internal audit. Internal audits help to monitor and analyse risks that are highlighted by an audit. The proposed project suggests an internal auditing system based on the COSO model via an internal auditing manual. This way we can test and analyse the model. For this purpose, interviews were done to a Portuguese hotel group administration and its employees. Furthermore, the results of these interviews helped create a risk assessment matrix, audit plan, and examples in the form of flowcharts and checklists.Instituto Superior de Economia e GestãoGeada, Maria de FátimaRepositório da Universidade de LisboaVieira, Ema Filipa Antunes2020-11-07T01:30:14Z2019-102019-10-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.5/20072porVieira, Ema Filipa Antunes (2019). "Proposta de aplicação de um sistema de auditoria interna – grupo hoteleiro", Dissertação de Mestrado. Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão.info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)instname:FCCN, serviços digitais da FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologiainstacron:RCAAP2025-03-17T15:39:39Zoai:repositorio.ulisboa.pt:10400.5/20072Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireinfo@rcaap.ptopendoar:https://opendoar.ac.uk/repository/71602025-05-29T03:50:11.771246Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP) - FCCN, serviços digitais da FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologiafalse
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