A influência dos elementos da marca na imagem e na intenção de compra

Bibliographic Details
Main Author: Santos, Inês Martins Ferreira Silva dos
Publication Date: 2022
Format: Master thesis
Language: por
Source: Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
Download full: http://hdl.handle.net/10400.5/26938
Summary: Mestrado Bolonha em Marketing
id RCAP_5ad8a0b69513dd502ede9f41f406743c
oai_identifier_str oai:repositorio.ulisboa.pt:10400.5/26938
network_acronym_str RCAP
network_name_str Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
repository_id_str https://opendoar.ac.uk/repository/7160
spelling A influência dos elementos da marca na imagem e na intenção de compraMarcaConsumidorElementos da MarcaNomeLogotipoIntenção de CompraEmbalagemJingleSloganPersonagensImagem de MarcaBrandCustomerBrand Elements Slogan, Jingle, Brand Image, Purchase IntentionNameLogoPackagingCharactersBrand ImagePurchase IntentionMestrado Bolonha em MarketingNos dias que correm os consumidores são cada vez mais bombardeados com uma grande quantidade de informação. Uma marca precisa de ecoar na mente dos consumidores. É cada vez mais importante que os gestores em conjunto com os designers analisem estratégias para se destacarem e chamarem a atenção do consumidor. Uma das estratégias consideradas mais eficazes são os diferentes elementos de marca, tais como como Logótipos, Jingles, Slogans, Embalagens, Nome e as Personagens. Neste estudo, foram então investigados os principais elementos da marca considerando a sua influência na imagem da marca e na intenção de compra do consumidor. Para responder a esta questão foi realizado uma pesquisa explanatória, com recurso a realização de um questionário que recolheu a resposta de 238 inquiridos, para assim conseguir perceber como os elementos da marca influenciam a imagem da marca na mente do consumidor e como isso influencia a sua intenção de compra. Considerando os resultados, é possível verificar que existe uma influência significativamente positiva dos elementos na imagem de marca e na intenção de compra. Contudo, apenas quatro dos seis elementos analisados influenciam de facto a imagem da marca, os jingles e os slogans apesar de ajudarem a chamar a atenção do consumidor não são significativos para a imagem que o consumidor cria da marca. Desta forma, as marcas devem focar-se em criar elementos que representem a sua personalidade e missão e que consigam ir de acordo com a imagem que o consumidor tem de si para criar um sentimento de pertença e familiaridade para levar a que o consumidor finalize a sua intenção de compra.These days consumers are increasingly exposed to plenty of information. A brand needs to echo in the minds of consumers. It is increasingly important that managers, together with designers look at strategies to stand out and catch the consumer's attention. One of the strategies considered most effective are the different brand elements, such as Logos, Jingles, Slogans, Packaging, Name, and the Characters. In this study, the key brand elements were investigated considering their influence on brand image and consumer purchase intention. To answer this question an explanatory research was conducted, using a questionnaire that collected the answers of 238 respondents, in order to understand how the brand elements influence the brand image in the consumer's mind and how it influences their purchase intention. Considering the results, it can be seen that there is a significantly positive influence of the elements on brand image and purchase intention. However, only four out of the six elements analyzed actually influence the brand image. Jingles and slogans, although helping to draw the consumer's attention are not significant for the image that the consumer creates of the brand. Therefore, brands should focus on creating elements that represent their personality and mission and that can go accordingly with the image that the consumer has of them to create a sense of belonging and familiarity to lead the consumer to complete his purchase intention.Instituto Superior de Economia e GestãoVeríssimo, JoséRepositório da Universidade de LisboaSantos, Inês Martins Ferreira Silva dos2023-01-18T14:53:16Z2022-102022-10-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.5/26938porSantos, Inês Martins Ferreira Silva dos (2022). “A influência dos elementos da marca na imagem e na intenção de compra”. Dissertação de Mestrado. Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestãometadata only accessinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)instname:FCCN, serviços digitais da FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologiainstacron:RCAAP2025-03-17T15:29:43Zoai:repositorio.ulisboa.pt:10400.5/26938Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireinfo@rcaap.ptopendoar:https://opendoar.ac.uk/repository/71602025-05-29T03:45:07.303046Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP) - FCCN, serviços digitais da FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologiafalse
dc.title.none.fl_str_mv A influência dos elementos da marca na imagem e na intenção de compra
title A influência dos elementos da marca na imagem e na intenção de compra
spellingShingle A influência dos elementos da marca na imagem e na intenção de compra
Santos, Inês Martins Ferreira Silva dos
Marca
Consumidor
Elementos da Marca
Nome
Logotipo
Intenção de Compra
Embalagem
Jingle
Slogan
Personagens
Imagem de Marca
Brand
Customer
Brand Elements Slogan, Jingle, Brand Image, Purchase Intention
Name
Logo
Packaging
Characters
Brand Image
Purchase Intention
title_short A influência dos elementos da marca na imagem e na intenção de compra
title_full A influência dos elementos da marca na imagem e na intenção de compra
title_fullStr A influência dos elementos da marca na imagem e na intenção de compra
title_full_unstemmed A influência dos elementos da marca na imagem e na intenção de compra
title_sort A influência dos elementos da marca na imagem e na intenção de compra
author Santos, Inês Martins Ferreira Silva dos
author_facet Santos, Inês Martins Ferreira Silva dos
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Veríssimo, José
Repositório da Universidade de Lisboa
dc.contributor.author.fl_str_mv Santos, Inês Martins Ferreira Silva dos
dc.subject.por.fl_str_mv Marca
Consumidor
Elementos da Marca
Nome
Logotipo
Intenção de Compra
Embalagem
Jingle
Slogan
Personagens
Imagem de Marca
Brand
Customer
Brand Elements Slogan, Jingle, Brand Image, Purchase Intention
Name
Logo
Packaging
Characters
Brand Image
Purchase Intention
topic Marca
Consumidor
Elementos da Marca
Nome
Logotipo
Intenção de Compra
Embalagem
Jingle
Slogan
Personagens
Imagem de Marca
Brand
Customer
Brand Elements Slogan, Jingle, Brand Image, Purchase Intention
Name
Logo
Packaging
Characters
Brand Image
Purchase Intention
description Mestrado Bolonha em Marketing
publishDate 2022
dc.date.none.fl_str_mv 2022-10
2022-10-01T00:00:00Z
2023-01-18T14:53:16Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10400.5/26938
url http://hdl.handle.net/10400.5/26938
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.relation.none.fl_str_mv Santos, Inês Martins Ferreira Silva dos (2022). “A influência dos elementos da marca na imagem e na intenção de compra”. Dissertação de Mestrado. Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão
dc.rights.driver.fl_str_mv metadata only access
info:eu-repo/semantics/openAccess
rights_invalid_str_mv metadata only access
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Instituto Superior de Economia e Gestão
publisher.none.fl_str_mv Instituto Superior de Economia e Gestão
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
instname:FCCN, serviços digitais da FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologia
instacron:RCAAP
instname_str FCCN, serviços digitais da FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologia
instacron_str RCAAP
institution RCAAP
reponame_str Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
collection Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
repository.name.fl_str_mv Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP) - FCCN, serviços digitais da FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologia
repository.mail.fl_str_mv info@rcaap.pt
_version_ 1833601820190048256

Similar Items