Felicidade no trabalho e desempenho profissional

• Main Author: Cunha, Diana Garcia da
• Publication Date: 2022
• Format: Master thesis
• Language: por
• Source: Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
• Download full: http://hdl.handle.net/10400.22/20945
• topic: Felicidade no Trabalho; Desempenho profissional; Envolvimento; Satisfação com o trabalho; Compromisso organizacional afetivo; Happiness at work; Job performance; Engagement; Job satisfaction

Nos últimos anos, o tema da felicidade no trabalho tem vindo a ganhar um enorme destaque no mundo empresarial. Com a pandemia de COVID-19, os modelos de trabalho alteraram-se e esta questão ganhou uma maior dimensão. O trabalho passou a ser visto como uma fonte de felicidade e não apenas como uma fonte de rendimento. Tornou-se essencial fazer com que os colaboradores se sintam bem nas organizações onde trabalham e, para isso, de ser valorizados, reconhecidos e recompensados pelo seu desempenho e dedicação. Assim, este estudo tem como objetivo estudar os níveis de felicidade no trabalho e perceber se existe uma relação entre esta e o desempenho profissional. Pretende-se, ainda, recolher os fatores que mais contribuem para a felicidade no trabalho e algumas sugestões de iniciativas para a aumentar. Para o efeito, utilizou-se uma metodologia mista (embutida), com ênfase na parte quantitativa sobre a qualitativa e recorreu-se a um inquérito por questionário online autoadministrado para mensurar os níveis de felicidade e desempenho no trabalho, bem como o efeito do primeiro sobre o segundo. Na amostra composta por 392 indivíduos profissionalmente ativos, verificaram-se níveis elevados de felicidade no trabalho e de desempenho profissional, e constatou-se que os indivíduos mais felizes são os que se encontram em regime de trabalho híbrido e auferem um rendimento mensal acima da média. Verificou-se, ainda, que os fatores que mais influenciam a felicidade são o ambiente de trabalho, as relações interpessoais, a remuneração, o reconhecimento, a realização e o gosto pelo trabalho. As sugestões para aumentar a felicidade incluem o aumento da remuneração, do reconhecimento e da flexibilidade. Comprovou-se, ainda, o efeito positivo do envolvimento, satisfação com o trabalho e compromisso organizacional afetivo sobre a felicidade no trabalho, no entanto, não se conseguiu comprovar que felicidade no trabalho possui um efeito relevante sobre o desempenho profissional.