Standard Work e otimização de linhas de acabamento numa indústria da Madeira

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Main Author: Figueiredo, Patrícia Laja
Publication Date: 2024
Format: Master thesis
Language: por
Source: Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
Download full: https://hdl.handle.net/10316/116567
Summary: Dissertação de Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial apresentada à Faculdade de Ciências e Tecnologia
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The main objective is to standardise operations at the finishing line stations, including sanding, cutting and packaging, focusing on the fundamental pillars of safety, motivation, quality and performance, enabling improvements to be identified and proposed.In addition to standardisation, the project incorporated line optimisation using the PDCA cycle, improving various operational tasks with a direct impact on efficiency, quality, equipment reliability, working conditions and worker safety, including identifying problems and their causes, enabling effective solutions to be proposed and implemented.Today, anyone can operate any piece of equipment consistently, without jeopardising the line's performance, in contrast to the previous scenario. The project has therefore successfully achieved its main objective.Using the PDCA methodology, it was possible to continuously monitor deviations from the standards and the operators' perception of improvement and well-being. Monitoring progress, based on the number of difficulties reported and the level of motivation, ensured constant adaptation and the effectiveness of the actions implemented.The results include a 9 % increase in productivity on finishing line 1 and a 7 % increase on finishing line 2. This resulted in a 56 % increase in employee satisfaction and a 4 % increase in OEE on finishing line 1, and a 42 % increase in employee satisfaction and a 13 % increase in OEE on finishing line 2.The improvements implemented resulted in the optimisation of processes and measures that promoted operator motivation, as well as efficiency gains.Atualmente, é essencial que as empresas priorizem o bem-estar dos colaboradores e estejam atentas aos desafios enfrentados no chão de fábrica. A Sonae Arauco está empenhada em aprimorar as suas ferramentas e práticas de melhoria contínua para alcançar melhores resultados e promover esse bem-estar.Para iniciar a construção e a experimentação do projeto de standardização e otimização de postos, selecionou-se a área de acabamentos como setor piloto. O objetivo principal é a standardização das operações nos postos das linhas de acabamento, incluindo lixagem, corte e embalagem, com foco nos pilares fundamentais de segurança, motivação, qualidade e performance, permitindo identificar e propor melhorias.Além da standardização, o projeto incorporou a otimização da linha, através do ciclo PDCA, aprimorando várias tarefas operacionais com impacto direto na eficiência, qualidade, fiabilidade dos equipamentos, condições de trabalho, segurança dos trabalhadores, incluindo o levantamento de problemas e as respetivas causas, permitindo propor e implementar soluções eficazes.Atualmente, qualquer pessoa pode operar qualquer equipamento de forma consistente, sem prejudicar o desempenho da linha, em contraste com o cenário anterior. Portanto, o projeto alcançou com sucesso o objetivo principal.Através da metodologia PDCA, foi possível acompanhar continuamente os desvios aos standards e a perceção de melhoria e bem-estar dos operadores. A monitorização do progresso, baseado no número de dificuldades reportadas e no nível de motivação, garantiu uma adaptação constante e a eficácia das ações implementadas.Os resultados incluem um aumento de 9 % na produtividade da linha de acabamento 1 e de 7 % na linha de acabamento 2. Resultado de um aumento de 56 % na satisfação dos colaboradores e de 4 % no OEE na linha de acabamento 1, e um aumento de 42 % na satisfação dos colaboradores e de 13 % no OEE na linha de acabamento 2.As melhorias implementadas resultaram na otimização dos processos e em medidas que promoveram a motivação dos operadores, além de ganhos na eficiência.2024-07-23info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesishttps://hdl.handle.net/10316/116567https://hdl.handle.net/10316/116567TID:203694546porFigueiredo, Patrícia Lajainfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)instname:FCCN, serviços digitais da FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologiainstacron:RCAAP2024-09-11T22:08:33Zoai:estudogeral.uc.pt:10316/116567Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireinfo@rcaap.ptopendoar:https://opendoar.ac.uk/repository/71602025-05-29T06:10:16.920076Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP) - FCCN, serviços digitais da FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologiafalse
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