Práticas profissionais inovadoras e a agenda 2030
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| Data de Publicação: | 2022 |
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Práticas profissionais inovadoras e a agenda 2030Prácticas profesionales innovadoras y la agenda 2030La normalización como modelo de alienación estratégicaa normalização como modelo de alinhamento estratégicoServiços de InformaçãoOrganização Internacional de Normalização (ISO)Alinhamento EstratégicoAgenda 2030NormalizaçãoAvaliação do DesempenhoLibrary and Information SciencesUIDB/04666/2020 UIDP/04666/2020O cumprimento da Agenda 2030 implica um aumento da capacidade de alinhamento estratégico das organizações, exercendo um papel de conexão e integrando diferentes perspectivas de valorização dos contributos setoriais. Uma das perspectivas a ser estudada é a do Setor de Informação Documentação, analisando o tipo de estatísticas e estudos de avaliação realizados. Nesse âmbito, apresenta-se o estudo realizado pelo CHAM – Centro de Humanidades (NOVA FCSH) que visou responder à pergunta de investigação: Como pode a normalização contribuir para o alinhamento estratégico do desempenho dos serviços de informação com os Objetivos do Desenvolvimento Sustentável? Tendo como enquadramento uma visão interdisciplinar da Ciência da Informação, da Investigação em Avaliação e da Prática Baseada em Evidências, este estudo exploratório, predominantemente qualitativo, incidiu na interseção das normas internacionais de Avaliação do Desempenho de Serviços de Informação com o Desenvolvimento Sustentável, utilizando duas análises: a) Macro: examinando a estratégia e iniciativas de alinhamento da ISO com a Agenda 2030 e destacando as atividades de normalização promovidas pela ISO/TC 46; e b) Micro: explorando a incorporação em normas internacionais de indicadores de desempenho que permitam a recolha de evidências do contributo dos serviços de informação. Baseado no exame dos 12 indicadores definidos para as nove metas do ODS 4 e dos indicadores de desempenho da ISO 11620, foi identificada a área do desenvolvimento de competências como ponto de alinhamento estratégico, tendo sido desenvolvidos dois indicadores – um, focado no desenvolvimento de competências de TIC promovidas pelas bibliotecas e o outro, centrado na literacia e numeracia funcionais dos seus utilizadores.Departamento de História (DH)CHAM - Centro de HumanidadesRUNOchôa, PaulaPinto, Leonor Gaspar2023-12-07T22:29:00Z20222022-01-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/article6application/pdfhttp://hdl.handle.net/10362/161006por2236-5753PURE: 76974604info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)instname:FCCN, serviços digitais da FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologiainstacron:RCAAP2024-05-22T18:16:29Zoai:run.unl.pt:10362/161006Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireinfo@rcaap.ptopendoar:https://opendoar.ac.uk/repository/71602025-05-28T17:47:00.870870Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP) - FCCN, serviços digitais da FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologiafalse |
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