A INFLUÊNCIA DA LIDERANÇA TÓXICA NAS INTENÇÕES DE TURNOVER DOS TRABALHADORES: O PAPEL MEDIADOR DO EMPENHAMENTO ORGANIZACIONAL

• Main Author: Sousa, Maria Manuela reis de
• Publication Date: 2025
• Format: Master thesis
• Language: por
• Source: Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
• Download full: http://hdl.handle.net/11110/3260
• topic: Empenhamento Organizacional; Intenções de Turnover; Liderança Tóxica; Ciências Sociais

As mais diversas investigações relacionadas com o tema da liderança procuram enfatizar o lado positivo que a mesma tem nas organizações, mas, o enfoque da presente investigação é a procura da relação estabelecida entre a Liderança Tóxica, o Empenhamento Organizacional e as Intenções de Turnover. Assim, a investigação teve três objetivos gerais: 1 - Estudar a Liderança Tóxica e a relação existente com as Intenções de Turnover; 2 - Compreender a influência da Liderança Tóxica no Empenhamento Organizacional; 3 - Perceber a influência do Empenhamento Organizacional nas Intenções de Turnover. Participaram neste estudo 338 indivíduos, empregados por conta de outrem e com, pelo menos um, superior hierárquico, e a recolha de dados foi realizada através de um inquérito por questionário, composto por três escalas pré-validadas para a língua portuguesa. O estudo revelou que o nível de Liderança Tóxica relatado pelos inquiridos é relativamente baixo. Observou-se que a Liderança Tóxica tem uma correlação negativa com o Empenhamento Organizacional Afetivo, o qual, por sua vez, demonstrou ser um mediador importante na relação entre a Liderança Tóxica e as Intenções de Turnover. Além disso, verificou-se uma correlação negativa entre o Empenhamento Organizacional e as Intenções de Turnover, reforçando-se assim a importância do vínculo dos trabalhadores com a organização, seja por razões afetivas, normativas ou instrumentais. Por outro lado, a Intenção de Turnover apresenta uma correlação positiva apenas com a Liderança Tóxica. Esses resultados destacam a relevância do Empenhamento Organizacional, especialmente da dimensão do Empenhamento Organizacional Afetivo, na mitigação dos efeitos da Liderança Tóxica e na promoção da retenção de trabalhadores, reduzindo-se desta forma as Intenções de Turnover.