A utilização de estratégias de impression management na carta do presidente : evidência nas empresas financeiras portuguesas

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Main Author: Pinheiro, Stéphanie Fernandes
Publication Date: 2014
Format: Master thesis
Language: por
Source: Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
Download full: http://hdl.handle.net/10773/14323
Summary: O presente estudo pretende analisar a utilidade da informação narrativa contida nas cartas do Presidente do Conselho de Administração das empresas financeiras portuguesas e avaliar o impacto da crise financeira nas estratégias de impression management. O objetivo é verificar se, de facto, há ou não utilização de estratégias de impression management nas 128 cartas incluídas no relatório de gestão, com o intuito de manipular a perceção dos stakeholders sobre o nível de desempenho organizacional de empresa. Para o efeito, e recorrendo à análise do conteúdo analisamos os Relatórios e Contas individuais de 27 instituições financeiras nos anos de 2006 a 2012. Concluímos que, mesmo em período de crise financeira, as empresas financeiras Portuguesas não tendem a adotar mais estratégias de IM, no entanto, há anos onde se evidenciam maiores tendências de utilização destas estratégias.
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