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Assuntos:
“...Call Center...”
O CALL CENTER E A REGULAÇÃO NAS EMPRESAS DE ENERGIA ELÉTRICA: ESTUDO DE CASO DO CALL CENTER DA COMPANHIA DE ELETRICIDADE DO ESTADO DA BAHIA COELBA
Dissertação
3
Assuntos:
“...Gestão de call centers...”
A rotatividade de pessoal em call centers brasileiros
Dissertação
4
5
“... multidisciplinar e multidepartamental dos profissionais das áreas técnicas e de saúde e dos representantes...”
Macroergonomia em Call Center de ambiente universitário
Dissertação
6
“... to be positive for a call center training area offering support to multiples clients, in that it leads the...”
Os impactos da reestruturação organizacional de uma empresa multinacional de alta tecnologia na área de treinamento e desenvolvimento de call center:aplicação da teoria das configurações de Mintzberg
Dissertação
7
“... psychic requirements. 1 n this process of work interruptions or pauses between calis are not foreseen...”
Organização do trabalho: fatores humanos, suas repercussões na vida e saúde dos operadores em call center na área de telefonia
Dissertação
8
9
Assuntos:
“...Salon de 1767...”
Estudo dos dispositivos retóricos em La promenade Vernet, de Denis Diderot
Dissertação
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11
Assuntos:
“...Callado, Antonio, 1917-1997...”
Juan José Saer, Antonio Callado e a “Literatura do contra”
Tese
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Assuntos:
“...Call center...”
O significado do trabalho em call center próprio do segmento financeiro
Dissertação
13
“... in the readings of novelist by Antonio Callado, whose main authors are Ligia Chiappini Moraes Leite...”
O indianismo revisitado: A expedição Montaigne, de Antonio Callado
Dissertação
14
“..., adensamos nosso corpus com outra obra, Better Call Saul, spin-off do primeira, atuando...”
Personagens em processo: narração em Better Call Saul
Tese
15
Assuntos:
“...Antonio Callado...”
Tradicionalismo e modernidade no Brasil de Antonio Callado: uma leitura de Quarup.
Dissertação
16
Assuntos:
“...Callado, Antonio, 1917-1997 - Crônicas de fim do milênio - Crítica e interpretação...”
A Presença da literatura em Crônicas de fim do milênio de Antonio Callado
Dissertação
17
Assuntos:
“...Call centers...”
Trabalhadores de Call Centers: trabalho precário e resistências na Paraíba
Tese
18
19
Assuntos:
“...RH em call center...”
As práticas de recursos humanos e o resultado operacional do Call Center
Dissertação
20
Assuntos:
“...Call center...”
As condições de trabalho e as estratégias de comunicação nas operações de Call Center
Dissertação