1
Assuntos:
“...Satisfação dos consumidores...”
Investigação sobre a satisfação com a prótese auditiva na vida diária em usuários do sistema de saúde do exército
Dissertação
2
Assuntos:
“...Satisfação dos Consumidores...”
Avaliação da assistência fisioterapêutica sob a óptica do usuário
Dissertação
3
Assuntos:
“...Avaliação de Serviços de Saúde Satisfação dos Consumidores Serviços de Saúde...”
Qualidade em serviços públicos de saúde: a percepção dos usuários do hospital universitário em um município paraibano
Dissertação
4
Assuntos:
“...Satisfação dos consumidores...”
Análise da percepção do usuário da central de regulação de consultas e exames
Dissertação
5
Assuntos:
“...Satisfação dos consumidores...”
Reflexões sobre implantação do programa seis sigma
Tese
6
Assuntos:
“...Satisfação dos consumidores...”
Implantação da estrategia de CRM : estudo de caso em uma pequena empresa
Dissertação
7
Assuntos:
“...Satisfação dos Consumidores...”
A satisfação dos usuários do SUS com o serviço de ouvidoria em saúde de Fortaleza-CE
Dissertação
8
Assuntos:
“...Satisfação dos Consumidores...”
Qualidade dos serviços e satisfação dos usuários : explorando experiências no espaço da atenção básica no município de Fortaleza/Ceará
Dissertação
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10
Assuntos:
“...Satisfação dos consumidores...”
Implantação da metodologia QFD em uma agencia bancaria
Dissertação
11
Assuntos:
“...Satisfação dos consumidores...”
AGF - analise de geradores de falhas (QDF aplicado a produção)
Dissertação
12
Assuntos:
“...Satisfação dos Consumidores...”
Um estudo sobre a relação entre a satisfação dos clientes universitários e o desempenho financeiro dos maiores bancos de varejo no Brasil
Dissertação
13
Assuntos:
“...Satisfação dos Consumidores...”
Satisfação do usuário com a dispensação de medicamentos para o tratamento da Aids no Brasil: contribuições para o desenvolvimento de um modelo de avaliação
Tese
14
Assuntos:
“...Satisfação dos Consumidores...”
Avaliação da satisfação dos usuários do setor de internamento de um hospital público em Campina Grande/PB
Dissertação
15
Assuntos:
“...Avaliação em Saúde Satisfação dos Consumidores Serviços de Saúde...”
Avaliação da satisfação dos usuários dos serviços de saúde do ambulatório central do Instituto de Medicina Integral Professor Fernando Figueira - IMIP - Recife, PE
Dissertação
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Assuntos:
“...Satisfação dos consumidores...”
Framework de avaliação da satisfação interna com os resultados operacionais do sistema de produção enxuta
Dissertação
17
Assuntos:
“...Satisfação dos consumidores...”
Insatisfação do usuário da atenção básica com o SUS : análise multinível da pesquisa da ouvidoria
Dissertação
18
Assuntos:
“...Satisfação dos consumidores...”
Modelo de aplicação de QFD no desenvolvimento de bebidas
Tese
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Assuntos:
“...Satisfação dos consumidores...”
Avaliação da satisfação de consumidores : um estudo de caso
Tese
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Assuntos:
“...Satisfação dos consumidores...”
Metodos para avaliação e implementação de melhorias em processos logisticos
Dissertação