Seleção de dimensões para a avaliação de clima organizacional em ambientes de manutenção industrial

• Ano de defesa: 2008
• Autor(a) principal: Ramos Filho, Jaime André
• Orientador(a): Marçal, Rui Francisco Martins
• Banca de defesa: Costa, Sergio Eduardo Gouvea da, Resende, Luis Mauricio Martins de, Xavier, Antonio Augusto de Paula, Marçal, Rui Francisco Martins
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso embargado
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Tecnológica Federal do Paraná; Ponta Grossa
• Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção
• País: Brasil
• Palavras-chave em Português: Fábricas - Manutenção; Comportamento organizacional; Análise de conteúdo (Comunicação); Análise hierárquica (Psicologia); Plant maintenance; Organizational behavior; Content analysis (Communication); Scale analysis (Psychology)
• Área do conhecimento CNPq: CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO
• Link de acesso: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/3668

A presente pesquisa objetiva selecionar dimensões para avaliar clima organizacional em ambientes de manutenção industrial, justificado devido a importância creditada atualmente à função manutenção em organizações industriais, e à escassez de trabalhos que abordam o fator humano na referida função. Para alcançar o objetivo proposto utilizou a Análise de Conteúdo através da caracterização da manutenção e do exame de modelos e propostas para avaliação do clima organizacional. Em conjunto com a caracterização da manutenção foram extraídas especificidades da função de artigos selecionados e então classificados entre as categorias: metas, integração e política de ação; ferramentas e técnicas; gestão de sobressalentes; gestão da informação; aspectos financeiros; aspectos humanos; e, estrutura física. O exame dos modelos e propostas para avaliação de clima organizacional conduziu à extração 118 dimensões utilizadas para tal avaliação e sua posterior classificação em 34 categorias. As 8 categorias de especificidades de manutenção e 10 categorias de dimensões do clima organizacional foram submetidos ao Método de Análise Hierárquica para verificar a relevância das categorias de dimensões com relação às categorias de especificidades de manutenção. Concluiu que as dimensões adequadas para avaliação de clima organizacional em ambientes de manutenção industrial são: padrões de desempenho; estrutura e organização do trabalho; condições de trabalho; autonomia; desenvolvimento profissional; relações interpessoais; e, recompensas e benefícios. Ademais contribuiu para observar que apesar da relevância estratégica conferida à função manutenção não é acompanhada de medidas práticas que conduzam ao seu desenvolvimento, provocando alterações no clima organizacional dos departamentos de manutenção.