Triagem remota de pacientes baseada em aplicativo para reduzir filas em unidades de saúde

• Ano de defesa: 2022
• Autor(a) principal: Gimenez, Rodolfo Meireles
• Orientador(a): Stebel, Sergio Leandro
• Banca de defesa: Santos, Deivisson Vianna Dantas dos , Bassan, Julio Cesar , Stebel, Sergio Leandro
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Tecnológica Federal do Paraná; Curitiba
• Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Engenharia Biomédica
• País: Brasil
• Palavras-chave em Português: Acesso aos serviços de saúde; Aplicativos móveis; Centros de saúde - Acesso remoto; Saúde - Recursos de informação; Fisiologia humana - Medição; Health services accessibility; Mobile apps; Medical centers - Remote access; Health - Information resources; Human physiology - Measurement
• Área do conhecimento CNPq: CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA BIOMEDICA
• Link de acesso: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/28833

A Internet modifica a vida e o cotidiano das pessoas nos dias atuais, facilitando as interações pessoais, inclusive na área da saúde. A telessaúde se tornou uma ferramenta capaz de agregar informações de saúde de seus usuários e conectá-las aos ambientes de saúde remotamente, seja por meio de teleconsultas, acesso à exames e contato com especialistas de diversas áreas, resultando em menores custos e agilidade nos sistemas de saúde. A assistência remota se destaca na telessaúde como uma estratégia inovadora para promover saúde e melhorar a gestão e cuidados do paciente. A partir desta estratégia é possível obter dados fisiológicos de triagem dos pacientes por meio da análise de parâmetros como oximetria, batimentos cardíacos, temperatura e pressão arterial. Em meio à pandemia de COVID-19, os ambientes de saúde públicos e privados encontram-se sobrecarregados e, diante disto, uma ferramenta que realize triagem remota via smartphone e envie os dados ao profissional da saúde via Internet se faz necessária. O objetivo deste trabalho é propor uma nova arquitetura para triagem remota domiciliar de pacientes baseada em aplicativo para smartphones, a fim de diminuir o tempo de espera em ambientes de saúde, evitando também possíveis contatos entre pacientes com doenças infectocontagiosas. Um aplicativo para smartphones com sistema Android®, denominado Clinitiba, foi desenvolvido para atender as necessidades de pacientes (usuário paciente) e profissionais da saúde (usuário provedor). O método proposto oferece a ação de triagem remota para os pacientes incluírem os parâmetros obtidos por equipamentos hospitalares. Após a realização da triagem, os pacientes são enviados para teleconsulta, com tempo máximo de espera de 20 minutos, podendo ser menor se os parâmetros forem associados à níveis altos de atenção. No aplicativo também é possível incluir exames previamente realizados, acessar os dados de médicos cadastrados pelo usuário provedor, adicionar medicamentos para evitar esquecimentos de administração, escrever sugestões e acessar dicas de saúde. O usuário provedor poderá visualizar resultados dos parâmetros aferidos e iniciar a teleconsulta. Simulações foram realizadas para validação do aplicativo, resultando em tempo médio de atendimento de 14 minutos. Comparando estes dados ao tempo de espera nos hospitais, públicos antes da pandemia e privados nos dias de hoje, houve 84,3% e 84,9% de melhoria neste tempo, respectivamente. Espera-se que os gastos em saúde com a implantação do aplicativo diminuam, devido ao menor investimento em ambientes presenciais e maior satisfação do paciente. Assim, o aplicativo desenvolvido ao longo deste estudo obteve resultados positivos referentes ao seu principal objetivo, diminuição no tempo de espera para atendimento médico.