Análise do processo de manutenção de software com enfoque na utilização dos custos de mudanças

• Ano de defesa: 2013
• Autor(a) principal: Guimarães, Marcelo Fermann
• Orientador(a): Bastos, Laudelino Cordeiro
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Tecnológica Federal do Paraná; Curitiba
• Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Computação Aplicada
• Palavras-chave em Português: Software - Desenvolvimento - Administração; Software - Manutenção; Administração de projetos; Controle de custo; Modelos econométricos; Computer software - Development - Administration; Software maintenance; Project management; Cost control; Econometric models
• Link de acesso: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/641

A crescente demanda por novas aplicações informatizadas, e a evolução da sua complexidade, faz com que seja cada vez mais importante a correta aplicação de esforços no processo de desenvolvimento de software. Apesar da dificuldade em se obter dados, estudos empíricos sobre a evolução do software podem auxiliar na criação de modelos e teorias que aperfeiçoem os esforços de desenvolvimento. Tendo acesso a uma base de informações de mais de cinco anos de solicitações de mudanças (que incluem melhorias e correções) de uma mesma organização de desenvolvimento, o problema da pesquisa era obter indicadores dos projetos de desenvolvimento que estivessem relacionados aos maiores custos de mudanças. A partir dessa formulação, foi definido como objetivo efetuar a análise dos custos de mudanças e, para isso, os casos com os maiores tempos de desenvolvimento foram classificados (utilizando a classificação ODC – Orthogonal Defect Classification), analisados individualmente, comparados entre si e com outros estudos. Como resultado do trabalho de análise dos custos de mudanças de software, são apresentadas faixas de valores (no início de entrada em produção e ao final de vinte meses de utilização em produção) de métricas de software pela quais são efetuadas comparações e que, eventualmente, podem ser utilizadas como comparação para outros projetos da mesma ou de outras empresas. Foram identificadas características em um projeto em específico que propõe associar a métrica de entrelaçamento de pacotes, no momento de entrada em produção, com o principal impacto da dimensão ODC. Essa associação pode ser considerada como a principal indicação relacionada aos custos de manutenção do software e, por meio do estabelecimento dessa associação entre métricas observadas durante o processo de desenvolvimento de sistemas, pode-se diminuir custos futuros na etapa de manutenção de software.