Supply chain viability: evidências na SCM do negócio pet shop

• Ano de defesa: 2022
• Autor(a) principal: Domingos, Luciano
• Orientador(a): Peinado, Jurandir
• Banca de defesa: Lima Junior, Francisco Rodrigues , Frega, Jose Roberto , Peinado, Jurandir
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Tecnológica Federal do Paraná; Curitiba
• Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Administração
• País: Brasil
• Palavras-chave em Português: Logística empresarial; Distribuição de mercadorias - Administração; Epidemias - Administração; Estudos de viabilidade; Análise fatorial; Business logistics; Physical distribution of goods - Management; Epidemics - Management; Feasibility studies; Factor analysis
• Área do conhecimento CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
• Link de acesso: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/29659

A pandemia de COVID-19 criou cenários sem precedentes com rupturas nas mais diversas cadeias de suprimentos globais. Tal cenário provocou o aparecimento de várias pesquisas em torno da resiliência da cadeia de suprimentos, então colocada à prova. A estrutura destas cadeias de suprimentos, sua adaptabilidade, flexibilidade, manutenção e recuperação, foram revisadas quanto a sua capacidade de sobrevivência. A proposta desta dissertação foi apresentar, discutir e analisar os impactos causados na cadeia de suprimentos do mercado Pet shop, segmento escolhido para condução dessa pesquisa. O estudo seguiu o rastro dos trabalhos de Dmitry Ivanov que propõem o modelo Multiestrutural de Cadeia de Suprimentos Viável (SCV) e apresenta um levantamento bibliográfico dos temas relevantes dos impactos da pandemia de COVID-19 na resiliência da Cadeia de Suprimentos. A perspectiva do modelo Multiestrutural da SCV propõe um novo pilar na estrutura da Resiliência da Cadeia de Suprimentos: “a sobrevivência”. O modelo Multiestrutural da SCV forneceria um link de maneira sistemática a potenciais ferramentas, dividindo-se em cinco estruturas: organizacionais, financeiras, informações, tecnologia e processos estruturais. Por meio de uma pesquisa quantitativa, aplicada no mercado Pet shop, avaliou-se a percepção de 181 lojistas quanto ao grau de aderência a Multiestrutura da SCV. Uma pesquisa qualitativa também foi realizada por meio de três entrevistas semiestruturadas para buscar o entendimento dos empresários fornecedores deste varejo, dos efeitos da Pandemia de COVID-19 em suas Cadeias de Suprimentos. Os resultados obtidos indicam que a Pandemia de COVID-19 chegou a afetar o mercado Pet shop, porém de forma parcial não dando a conotação ou necessidade de grandes mudanças nas estruturas constituintes do ao modelo Multiestrutural da SCV.