Método para retorno sobre investimento após a implantação de software

• Ano de defesa: 2015
• Autor(a) principal: Paduam, Taísa Cordeiro
• Orientador(a): Fabri, José Augusto
• Banca de defesa: Fabri, José Augusto, Poletto, Alex Sandro Romeo de Souza, Machado, Osmar Aparecido, L'Erário, Alexandre
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Tecnológica Federal do Paraná; Cornelio Procopio
• Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Informática
• País: Brasil
• Palavras-chave em Português: Investimentos; Software; Tecnologia da informação; Investments; Computer software; Information technology
• Área do conhecimento CNPq: CNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA
• Link de acesso: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/2549

Atualmente as organizações têm se preocupado com a análise dos impactos dos investimentos em TI. Pressões econômicas, aliadas à anos de gastos significativos com TI sem a demonstração de retornos claros, forçaram as empresas a melhorarem suas práticas financeiras e justificarem melhor e de forma mais clara cada centavo investido. Deste modo, este trabalho apresenta o método para calcular o retorno sobre investimento após a implantação de um software. Este método foi gerado a partir de quatro experimentos realizados em laboratório e em campo, aplicados no sul do Brasil, os quais apresentaram ações eficientes para a captura das métricas de tempo pós-implantação. Entretanto, este estudo pode ser aplicável a todas as empresas que desejam calcular o retorno temporal de uma implantação.