Gestão de pessoas em ambientes de pesquisa, desenvolvimento e inovação em empresas inovadoras

• Ano de defesa: 2013
• Autor(a) principal: Carvalho, Hilda Alberton de
• Orientador(a): Carvalho, Hélio Gomes de
• Tipo de documento: Tese
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Tecnológica Federal do Paraná; Curitiba
• Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Tecnologia
• Palavras-chave em Português: Inovações tecnológicas; Empreendedorismo; Administração de pessoal; Recursos humanos - Administração; Qualificações profissionais; Ambiente de trabalho; Incubadoras de empresas - Paraná - Estudo de casos; Tecnologia; Technological innovations; Entrepreneurship; Personnel management; Human resources - Management; Vocational qualifications; Work environment; Business incubators - Paraná - Case studies; Technology
• Link de acesso: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/788

A atuação global das empresas exige capacidade de inovação e competitividade dentro de padrões produtivos mundiais. Para isso, precisam de profissionais qualificados nos ambientes de Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação (PD&I). Um dos grandes desafios para as empresas inovadoras está em como manter esses talentos em seus setores, departamentos ou centros de PD&I. A presente tese tem como objetivo propor um conjunto de políticas e práticas de gestão de pessoas e inovação em ambientes de PD&I para empresas inovadoras. Para o desenvolvimento do trabalho utilizou-se de pesquisa qualitativa e de análise de conteúdo. Para a coleta de dados foi aplicado um questionário elaborado a partir de quatro categorias construídas a partir da análise de conteúdo: políticas e práticas de recursos humanos, políticas e práticas de gestão de pessoas, políticas e práticas de gestão de inovação e ambiente de trabalho. Obteve-se a participação de nove empresas caracterizadas como inovadoras, situadas no Estado do Paraná, que tem em suas estruturas setores ou áreas de inovação. O total de colaboradores respondentes foi de dezessete, estes, ocupam cargos de gerencia, coordenação e supervisão em ambientes de PD&I. Foi possível perceber que as políticas e práticas de recursos humanos têm um papel importante na gestão de pessoas em ambientes de Inovação. A permanência das pessoas, por sua vez, se dá pela possibilidade de crescimento na empresa, pelos salários, benefícios e incentivos que devem estar compatíveis com o mercado. Nesses ambientes, as práticas de gestão de pessoas são fundamentais para o desenvolvimento e para a motivação das equipes, pela autonomia, clareza de objetivos, feedback verdadeiro e liderança adequada ao nível de maturidade. O ambiente de trabalho também interfere no gerenciamento, pois pode contribuir ou prejudicar o desenvolvimento da confiança e da parceria entre gestor e diferentes membros da equipe de PD&I. Ambientes de trabalho com maior flexibilidade podem contribuir para a diminuição de estresse e para a colaboração entre os diferentes membros de uma equipe. Percebeu-se, também, a necessidade das empresas qualificarem seus gestores para lidar com pessoas nos ambientes de PD&I. A utilização de políticas e práticas de gestão de inovação tem papel importante para estimular à inovação. O desenvolvimento das habilidades técnicas, contextuais e de relacionamento são importantes para a melhor atuação do gestor nestes ambientes. O conhecimento e uso de práticas de gerenciamento de projetos influenciam no desempenho dos gestores. Da mesma forma, os comportamentos gerenciais podem influenciar no ambiente de trabalho e na atuação dos demais membros da equipe.