Análise comparativa do relacionamento entre empresas e fornecedores da construção civil com empresas de outros ramos de atuação

• Ano de defesa: 2020
• Autor(a) principal: Dandolin, Cleia Silmara de Lara
• Orientador(a): Romano, Cezar Augusto
• Banca de defesa: Iarozinski Neto, Alfredo , Romano, Cezar Augusto , Santos, Eduardo Alves Portela
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Tecnológica Federal do Paraná; Curitiba
• Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Engenharia Civil
• País: Brasil
• Palavras-chave em Português: Cooperativismo; Relações interorganizacionais; Indústria de construção civil; Materiais de construção; Logística; Cooperation; Interorganizational relations; Construction industry; Building materials; Logistics
• Área do conhecimento CNPq: CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA CIVIL
• Link de acesso: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/5238

O gerenciamento estratégico de fornecedores determina critérios para seleção, avaliação e desenvolvimento de fornecedores, além da administração de contratos e fornecimentos. Desta forma, a gestão dos fornecedores visa organizar todos os processos que envolvem os fornecedores do seu negócio e a definição de critérios para sustentar tomadas de decisão em relação a seleção dos melhores fornecedores, considerando aqueles que atendem todos os requisitos pré-estabelecidos. Além disso, ter uma gestão de fornecedores eficiente também proporciona certa proximidade com essas empresas, facilitando a relação, fomentando a inovação colaborativa e consequentemente melhorando os custos dos produtos e aumentando a competitividade da empresa. O objetivo deste trabalho é analisar o relacionamento dos fornecedores da construção civil e comparar com empresas de outros ramos. Para cumprir tal objetivo, desenvolveu-se uma pesquisa aplicada, quantitativa, com caráter exploratório através da pesquisa de campo. Foram aplicados questionários para funcionários de construtoras e empresas de outros ramos como empresas de prestação de serviços e empresas ligadas a grandes setores industriais, com questões relacionadas às suas características organizacionais e eixos específicos que determinam o relacionamento como: confiança, relacionamento de longo prazo e compartilhamento de informações entre cliente e fornecedor. Os dados levantados foram submetidos a análise descritiva e exploratória a fim de observar as características divergentes e as semelhantes entre os dois grupos. Os resultados das empresas do ramo civil apontam lacunas nos eixos Confiança, Compartilhamento de Informações e principalmente na esfera Relacionamento de Longo Prazo em comparação às empresas de outros setores.