O impacto da implantação da Educação Corporativa à Distância (ECAD) na Companhia Paranaense de Energia
Ano de defesa: | 2010 |
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Autor(a) principal: | |
Orientador(a): | |
Banca de defesa: | , , , |
Tipo de documento: | Dissertação |
Tipo de acesso: | Acesso embargado |
Idioma: | por |
Instituição de defesa: |
Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Ponta Grossa |
Programa de Pós-Graduação: |
Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção
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Departamento: |
Departamento Acadêmico de Engenharia de Produção
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País: |
Brasil
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Palavras-chave em Português: | |
Área do conhecimento CNPq: | |
Link de acesso: | http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/3674 |
Resumo: | Esse trabalho tem como objetivo avaliar o impacto da implantação da Educação Corporativa à Distância (ECaD) na qualificação dos funcionários da Companhia Paranaense de Energia - COPEL. A pesquisa foi realizada na Superintendência Regional de Ponta Grossa - Paraná e tem o propósito de analisar a Educação Corporativa como forma de aprendizagem organizacional e desenvolvimento do funcionário, numa relação direta entre os cursos por meio da Educação à Distância e o método dos cinco níveis de Kirkpatrick. Ressalte-se, pois, que o valor das avaliações dos cursos está diretamente ligado à avaliação dos resultados organizacionais, ou seja, o Retorno sobre o investimento em Educação Corporativa (RIEC). A empresa investe em cursos via ECaD ao funcionário; e o curso acarreta o aprendizado e mudanças comportamentais. Essas mudanças se transformam em atitudes positivas no recinto de trabalho, e estas atitudes, por fim, geram resultados a curto, médio e longo prazos para a organização e para os funcionários. A base teórica que deu suporte à dissertação aborda a relação do ser humano com o Conhecimento, Educação Corporativa, Educação à Distância no contexto das organizações. Por ser uma pesquisa exploratória/descritiva, utilizou-se o método indutivo, por meio de questionário estruturado e observação direta, desenvolvido em um estudo de caso simples. Os dados foram coletados por meio de observação, questionários individuais com gestores e funcionários da área técnica da empresa. Os resultados da pesquisa evidenciam a necessidade de explicitar a política de ECaD levada a efeito pela empresa, e a consequente identificação dos funcionários com a ideia do aprendizado contínuo. O estudo desperta a necessidade de se reconhecer explicitamente que a ECaD deve ser continuada como um importante facilitador da aprendizagem. |