Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: |
2004 |
Autor(a) principal: |
Verissimo, Nádia |
Orientador(a): |
Não Informado pela instituição |
Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
Tipo de documento: |
Dissertação
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Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
Idioma: |
por |
Instituição de defesa: |
Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
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Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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Departamento: |
Não Informado pela instituição
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País: |
Não Informado pela instituição
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Palavras-chave em Português: |
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Link de acesso: |
https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18140/tde-28052024-111522/
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Resumo: |
Devido à crescente importância da logística no atual ambiente de negócios e do relevante papel da gestão da armazenagem neste contexto busca-se, neste trabalho, explorar a importância do software WMS (Warehouse Management System - sistema de gerenciamento de armazém), como recurso fundamental para o alcance de um eficiente e eficaz processo de armazenagem. Portanto, o trabalho investiga o processo de aquisição, analisa o processo de implantação e identifica os principais resultados alcançados e a satisfação dos usuários obtidos pela adoção de um software WMS, a partir de uma metodologia de pesquisa de estudo multicaso. Como resultados deste trabalho, verifica-se que: o WMS alcançou os objetivos traçados pelas empresas, promovendo melhorias no processo de armazenagem; os resultados foram coerentes com o que foi abordado na revisão bibliográfica; a informação correta e no tempo certo e o gerenciamento da armazenagem são de grande importância para as empresas atualmente. |