Alves, C. R. C. (2015). Uma análise sobre a relação risco versus desempenho em governança de TI: Estudos de caso em organizações prestadoras de serviços de TI certificadas ISO 20000.
Referência de acordo com a norma ChicagoAlves, Carlos Rodrigo Cordeiro. Uma Análise Sobre a Relação Risco Versus Desempenho Em Governança De TI: Estudos De Caso Em Organizações Prestadoras De Serviços De TI Certificadas ISO 20000. 2015.
Referência de acordo com a norma MLAAlves, Carlos Rodrigo Cordeiro. Uma Análise Sobre a Relação Risco Versus Desempenho Em Governança De TI: Estudos De Caso Em Organizações Prestadoras De Serviços De TI Certificadas ISO 20000. 2015.
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