Detalhes bibliográficos
| Ano de defesa: |
2022 |
| Autor(a) principal: |
Ramos, Anne Caroline de Oliveira |
| Orientador(a): |
Não Informado pela instituição |
| Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
| Tipo de documento: |
Dissertação
|
| Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
| Idioma: |
por |
| Instituição de defesa: |
Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
|
| Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
|
| Departamento: |
Não Informado pela instituição
|
| País: |
Não Informado pela instituição
|
| Palavras-chave em Português: |
|
| Link de acesso: |
https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/5/5155/tde-19122022-184343/
|
Resumo: |
Considerando o papel estratégico da inovação na saúde, este trabalho teve como objetivo testar instrumentos para a avaliação do grau da maturidade dos processos de implantação da área de inovação em instituições de saúde. Material e Métodos: Foi levantada a literatura sobre inovação em saúde. Para definição da metodologia de avaliação da maturidade da implantação da inovação foi realizado um estudo piloto composto de cinco etapas, são elas: a) Pesquisa exploratória para analisar os critérios de medição da maturidade dos processos de inovação em instituições; b) Pesquisa exploratória buscando questionários aplicados em outras áreas do conhecimento e adaptação dos mesmos à área de saúde; c) Pesquisa descritiva com aplicação dos instrumentos propostos por meio de entrevistas com profissionais envolvidos com os processos de inovação em instituições de saúde; d) Entrevista com responsáveis dos processos de inovação em saúde para resolver dúvidas da pesquisadora (ACOR) em relação às respostas dadas através dos instrumentos. e) Análise dos resultados obtidos com a aplicação dos questionários. Foram definidos os seguintes critérios de avaliação: implantação dos processos de inovação, padronização de metodologias, apoio organizacional e estabelecimento de suporte adequado, alinhamento estratégico e aprendizado organizacional. Foram adaptados questionários quanti e qualitativos para avaliação do grau de maturidade do processo de implantação. Foram selecionados 3 hospitais com centros de inovação já implantados para serem testados os questionários e avaliados seus resultados. Resultados: As 3 instituições analisadas não conseguiram preencher o questionário quantitativo devido a inexatidão das informações que os responsáveis por estes centros de inovação dispunham. O questionário qualitativo foi respondido pelos 3 hospitais e pudemos notar que 6 questões das 12 permitiram uma boa diferenciação do grau de maturidade da implantação da inovação. Em 5 questões as respostas dos questionários não permitiam a distinção da maturidade da inovação nos hospitais por apresentarem estratégias diferentes ou não permitirem diferenciação da maturidade entre elas. Uma das questões as três instituições responderam da mesma maneira. Conclusão: Apesar do questionário quantitativo não ter sido uma ferramenta adequada para análise da implementação da Inovação, o uso de ferramentas qualitativas pode permitir a obtenção de informações sobre o modelo organizacional, estratégias, apoio institucional e desenvolvimento de competências, entretanto a adaptação adequada destas ferramentas é necessária para sua maior eficiência |
