Detalhes bibliográficos
| Ano de defesa: |
2000 |
| Autor(a) principal: |
Lara, Jusane Farina |
| Orientador(a): |
Não Informado pela instituição |
| Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
| Tipo de documento: |
Dissertação
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| Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
| Idioma: |
por |
| Instituição de defesa: |
Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
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| Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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| Departamento: |
Não Informado pela instituição
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| País: |
Não Informado pela instituição
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| Palavras-chave em Português: |
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| Link de acesso: |
http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/55/55134/tde-28022018-141943/
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Resumo: |
Diante das inúmeras opções de pacotes de software que existem atualmente para as aplicações de Sistemas de Informação e da dificuldade que um cliente tem para escolher aquele pacote que atenda melhor suas necessidades, neste trabalho é apresentado um procedimento para escolha de pacote de software na área de Sistemas de Informação. Nesse procedimento são utilizadas a norma NBR 12119 da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) e o Quality Function Deployment QFD do American Supplier lnstitute (ASI). Também são apresentados dois estudos de caso da aplicação do procedimento para escolha de pacote de software. |
