Referência de acordo com a norma APA

Fernandes, F. (2013). Uma análise dos serviços públicos eletrônicos sob a ótica dos gestores públicos e dos usuários.

Referência de acordo com a norma Chicago

Fernandes, Flávia. Uma Análise Dos Serviços Públicos Eletrônicos Sob a ótica Dos Gestores Públicos E Dos Usuários. 2013.

Referência de acordo com a norma MLA

Fernandes, Flávia. Uma Análise Dos Serviços Públicos Eletrônicos Sob a ótica Dos Gestores Públicos E Dos Usuários. 2013.

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