Referência de acordo com a norma APA

Marcon, G. (1998). Uma aplicação do modelamento dos processos de negócio na qualidade total.

Referência de acordo com a norma Chicago

Marcon, Giuliano. Uma Aplicação Do Modelamento Dos Processos De Negócio Na Qualidade Total. 1998.

Referência de acordo com a norma MLA

Marcon, Giuliano. Uma Aplicação Do Modelamento Dos Processos De Negócio Na Qualidade Total. 1998.

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