Estudo dos programas de reciclagem da USP/São Carlos e da UFSCar através da logística reversa e gestão do conhecimento

• Ano de defesa: 2008
• Autor(a) principal: Piassi, Leandro Martines
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
• Palavras-chave em Português: Business management; Competitiveness; Competitividade; Conhecimento; Desenvolvimento sustentável; Gestão do conhecimento; Gestão empresarial; Knowledge; Knowledge management; Logística reversa; Programas de reciclagem; Recycling programs; Resíduos sólidos; Reverse logistics; Solid waste; Sustainable development
• Link de acesso: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18144/tde-14042008-082150/

Este trabalho tem como principal objetivo o de comparar os programas de reciclagem de resíduos sólidos da USP campus São Carlos e da UFSCar campus São Carlos através da logística reversa e da gestão do conhecimento. A principal razão para o desenvolvimento do trabalho é identificar lacunas no fluxo de conhecimento dos programas e, de posse dos dados, sugerir melhorias nesse fluxo. O método consiste em caracterizar os programas desde sua organização até a execução do trabalho e, posteriormente, através dos dados dos questionários aplicados, identificar as possíveis lacunas no fluxo do conhecimento nos programas. As principais conclusões do presente trabalho é que ambos os programas apresentam similaridades nos processos reversos de reintrodução à cadeia produtiva dos resíduos gerados e que as lacunas existentes no fluxo de conhecimento podem prejudicar o andamento dos programas. Os métodos apresentados servem de incentivo e alerta para outros programas de reciclagem de universidades do país e para programas internos de empresas que não priorizam o gerenciamento do fluxo do conhecimento em suas instituições.