Relações entre gestão da informação e criação de conhecimento em empresas de base tecnológica: um estudo comparativo de casos

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2010
Autor(a) principal: Vick, Thais Elaine
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Link de acesso: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18157/tde-29112010-114830/
Resumo: Informação e conhecimento têm sido citados por duas décadas como ferramentas de vantagem competitiva. Recentemente, discute-se a utilização destas na promoção da inovação. A premissa indica que a interação de indivíduos, o compartilhamento de informação e a criação do conhecimento são vitais para o sucesso das organizações que precisam aprender e inovar a todo o momento. O estudo tem como propósito apontar contribuições de um ambiente de aquisição, disseminação e utilização da informação para a subseqüente criação do conhecimento, verificando como esses dois processos ocorrem em empresas de base tecnológica. Optou-se pelo emprego do método comparativo de casos e pela pesquisa qualitativa, realizada em nove empresas de base tecnológica, as quais se encontravam incubadas ou que passaram recentemente pela fase de incubação no Parque Tecnológico da cidade de São Carlos. Entre os principais resultados, constatou-se que nas empresas graduadas a gestão da informação e seus procedimentos foi identificada como mais consciente e estruturada. Em contrapartida, percebeu-se que as empresas incubadas possuíam um ambiente com maiores condições de criação de conhecimento.