Lopez, S. F. M. (2003). O comércio eletrônico como instrumento no processo de marketing de relacionamento: Um estudo de multicaso.
Referência de acordo com a norma ChicagoLopez, Santiago Fernando Maya. O Comércio Eletrônico Como Instrumento No Processo De Marketing De Relacionamento: Um Estudo De Multicaso. 2003.
Referência de acordo com a norma MLALopez, Santiago Fernando Maya. O Comércio Eletrônico Como Instrumento No Processo De Marketing De Relacionamento: Um Estudo De Multicaso. 2003.
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