Referência de acordo com a norma APA

Dutra, E. d. P. (2006). BPM - uma nova arquitetura de tecnologia da informação na gestão de processos de negócios.

Referência de acordo com a norma Chicago

Dutra, Erica de Paula. BPM - Uma Nova Arquitetura De Tecnologia Da Informação Na Gestão De Processos De Negócios. 2006.

Referência de acordo com a norma MLA

Dutra, Erica de Paula. BPM - Uma Nova Arquitetura De Tecnologia Da Informação Na Gestão De Processos De Negócios. 2006.

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