Das atividades de marketing em organizações privadas sem fins lucrativos: um estudo exploratório em associações e fundações ambientalistas

• Ano de defesa: 2005
• Autor(a) principal: Shiraishi, Guilherme de Farias
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
• Palavras-chave em Português: Empresas não-lucrativas; Marketing; Marketing - Activity; Marketing - Atividade; Non-profit enterprises
• Link de acesso: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-05102022-151456/

A presente dissertação teve como objetivo identificar e estudar as atividades de marketing em organizações privadas sem fins lucrativos. Para atingir a primeira parte deste objetivo, identificar estas atividades de marketing, buscou-se uma revisão bibliográfica sobre as atividades de marketing e descreveu-se de modo breve as características destas organizações privadas no Brasil. As atividades de marketing voltadas para organizações privadas sem fins lucrativos foram consideradas semelhantes àquelas relatadas na literatura voltada para empresas e se configuraram em cinco grupos de atividades: organização de marketing; sistema de informações de marketing; segmentação de marketing; composto de marketing e planejamento de marketing. Por outro lado, a revisão bibliográfica indicou a existência de particularidades. A função do marketing, nestas organizações, não se limita às atividades fins de alocação de recursos, mas possuem um papel ativo na atração e retenção de recursos financeiros, materiais e humanos. Além disto, foram relatadas características distintas destas atividades principalmente na captação de recursos e na oferta de propostas de mudança do comportamento social. Como meio de alcançar a segunda parte do objetivo da dissertação, estudar as atividades de marketing, considerando as limitações imposta pelo problema apresentado e de recursos do pesquisador, foi realizado um trabalho empírico de caráter exploratório e qualitativo. A pesquisa realizada utilizou-se do método do estudo de caso e se delimitou a três casos em organizações ambientalistas privadas sem fins lucrativos: Fundação Ondazul, Instituto Sea Shepherd Brasil e Fundação Pró-TAMAR. As análises obtidas dos casos mostraram diferentes graus de execução das atividades de marketing nestas organizações e a ausência de seu uso pleno e intencional. Por fim, as análises realizadas trouxeram novos insights para possíveis estudos futuros sobre como estas atividades podem ser realizadas nas organizações privadas sem fins lucrativos.