O discurso dos profissionais sobre a relação com os usuários no serviço de radiologia

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2007
Autor(a) principal: Tavares, Renata Tôndolo
Orientador(a): Junges, José Roque
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade do Vale do Rio do Sinos
Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Saúde Coletiva
Departamento: Escola de Saúde
País: Brasil
Palavras-chave em Português:
Palavras-chave em Inglês:
Área do conhecimento CNPq:
Link de acesso: http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/2966
Resumo: O termo humanização é empregado constantemente na área da saúde, é base de inúmeras ações para qualificação da assistência como um todo. A radiologia como parte do processo ainda é pouco explorada. O tema foi discutido a partir da reunião de grupos focais compostos por profissionais da área. O referencial usado foi o das práticas discursivas e nas falas dos trabalhadores foram identificados dois repertórios interpretativos principais: o empiricista que é a visão idealizada pelos grupos e o contingente que reflete a realidade vivida na prática diária. As variabilidades presentes nos discursos foram ressaltadas afim de evidenciar essas contradições. Esta pesquisa analisa a humanização da radiologia a partir do discurso de seus profissionais fazendo uma analogia à caixa de Pandora e seu conteúdo misterioso, afim de avaliar sua prática e planejar futuras ações.