Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: |
2018 |
Autor(a) principal: |
Belmonte, Roberto Rivelino Fernandes |
Orientador(a): |
Kronmeyer Filho, Oscar Rudy |
Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
Tipo de documento: |
Dissertação
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Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
Idioma: |
por |
Instituição de defesa: |
Universidade do Vale do Rio dos Sinos
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Programa de Pós-Graduação: |
Programa de Pós-Graduação em Gestão e Negócios
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Departamento: |
Escola de Gestão e Negócios
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País: |
Brasil
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Palavras-chave em Português: |
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Palavras-chave em Inglês: |
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Área do conhecimento CNPq: |
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Link de acesso: |
http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/9560
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Resumo: |
A presente dissertação teve por objetivo desenvolver uma proposta de inovação em produtos e serviços da concessionária Panambra, a partir de um estudo das ameaças de disrupção e apresentando um mapeamento dessas ameaças identificadas na cadeia de valor da concessionária. Outro ponto desenvolvido nessa pesquisa foi a identificação e avaliação das oportunidades de inovação na cadeia de valor da Panambra. A pesquisa foi desenvolvida com base em um estudo de caso da Panambra Concessionária de automóvel e entrevistas com profissionais da concessionária e com especialistas do mercado automóveis. Os objetivos dessa pesquisa estão alinhados à busca de alternativas e novos negócios para a concessionária Panambra, que atualmente enfrenta um mercado em plena disrupção. Com o mercado de automóveis atravessando momentos difíceis, devido a chegada dos aplicativos de compartilhamento de automóveis, a disrupção no mercado de automóveis está longe do seu fim. São mudanças radicais de comportamento do consumidor com relação ao automóvel. |