Manifestações do público receptor sobre ações de responsabilidade sociocomunicacional: um estudo de caso a partir das comunidades do projeto criança esperança no orkut

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2009
Autor(a) principal: Souza, Alessandro Souza de
Orientador(a): Fragoso, Suely
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade do Vale do Rio do Sinos
Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-graduação em Ciências da Comunicação
Departamento: Escola da Indústria Criativa
País: Brasil
Palavras-chave em Português:
Palavras-chave em Inglês:
Área do conhecimento CNPq:
Link de acesso: http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/2649
Resumo: O presente trabalho versa sobre as idiossincrasias que marcam as manifestações dos sujeitos em ambiente digital acerca de ações empresariais destinadas a reforço de imagem institucional, notadamente quando esta é trabalhada sob o mote de iniciativas de Responsabilidade Social. Seu ponto de partida localiza a força do pólo empresarial nas atuais dinâmicas sociais e constrói o conceito Responsabilidade Sociocomunicacional como balizador das divulgações institucionais com apelo social. Ao mirar as processualidades que envolvem as leituras que a recepção faz destas dinâmicas, a pesquisa optou por observar os sujeitos onde estes encontram suporte para indexar suas impressões de forma espontânea: a internet. O caso trabalhado foi o Projeto Criança Esperança da Rede Globo, mais especificamente sua discussão em comunidades temáticas do sistema online de rede social Orkut. As observações indicam a pertinência da valorização dos registros online de manifestações espontâneas para os estudos de recepção. O caso eleito pa