Detalhes bibliográficos
| Ano de defesa: |
2009 |
| Autor(a) principal: |
Manica, Adriana |
| Orientador(a): |
Saccol, Amarolinda Iara da Costa Zanela |
| Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
| Tipo de documento: |
Dissertação
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| Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
| Idioma: |
por |
| Instituição de defesa: |
Universidade do Vale do Rio do Sinos
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| Programa de Pós-Graduação: |
Programa de Pós-Graduação em Administração
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| Departamento: |
Escola de Gestão e Negócios
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| País: |
Brasil
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| Palavras-chave em Português: |
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| Palavras-chave em Inglês: |
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| Área do conhecimento CNPq: |
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| Link de acesso: |
http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/2743
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Resumo: |
A utilização de Tecnologias da Informação Móveis e Sem Fio (TIMS) nos processos organizacionais é um fenômeno relativamente recente. Essas tecnologias vêm sendo utilizadas em diversos contextos, para localização, rastreamento, coleta e consulta de dados, entre outras aplicações. No entanto, o resultado de sua utilização, principalmente para as organizações, ainda carece de estudos. Visando contribuir com essa lacuna de conhecimento, este trabalho tem por objetivo avaliar os resultados da adoção de TIMS para a prestação de serviços em empresas públicas, analisando o caso do IBGE. O caso estudado é o de utilização de TIMS para a realização do Censo 2007 pelo IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), que consiste em um caso de adoção massiva dessa tecnologia, envolvendo o uso de 82.000 equipamentos móveis – PDAs, o que o caracteriza como um caso raro e significativo para o estudo da temática de pesquisa. A análise do caso indica uma série de resultados que podem ser avaliados tanto sob o ponto de |
