Detalhes bibliográficos
| Ano de defesa: |
2023 |
| Autor(a) principal: |
Diniz, Saulo Medeiros |
| Orientador(a): |
Mareth, Taciana |
| Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
| Tipo de documento: |
Tese
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| Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
| Idioma: |
por |
| Instituição de defesa: |
Universidade do Vale do Rio dos Sinos
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| Programa de Pós-Graduação: |
Programa de Pós-Graduação em Ciências Contábeis
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| Departamento: |
Escola de Gestão e Negócios
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| País: |
Brasil
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| Palavras-chave em Português: |
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| Palavras-chave em Inglês: |
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| Área do conhecimento CNPq: |
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| Link de acesso: |
http://repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/12798
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Resumo: |
Os recursos humanos têm sua relevância no desenvolvimento social e econômico em qualquer entidade, país e território do mundo, sendo os ativos mais essenciais do sucesso de uma organização. Estudos tem revelado a importância da Gestão de Recursos Humanos (GRH) para o desempenho dos hospitais, mas não foram encontradas pesquisas das Práticas de Gestão de Recursos Humanos (PGRH) como determinantes da Eficiência Técnica (TE). Sendo assim, diante desse gap, o objetivo dessa tese é analisar as PGRH como determinantes para TE em hospitais. Dados primários e secundários foram utilizados para atingir os objetivos. Os dados primários obtidos por meio da aplicação de questionário a 57 hospitais públicos do Estado do Rio Grande do Norte, que atendam integralmente ao Sistema Único de Saúde (SUS), para identificar as PGRH. Dados secundários obtidos do DATASUS, CNES e bases de pesquisa para Revisão Sistemática de Literatura (RSL) sobre PGRH, TE e determinantes em hospitais. Para o cálculo da TE foi utilizado o DEA e modelo final construído por VRS. Primeiramente, 52 PGRH foram identificadas na literatura, tendo os subsistemas de manutenção de pessoas e as práticas de treinamento e desenvolvimento e avaliação de desempenho como as mais citadas. Estas PGRH serviram de base para o desenvolvimento de um questionário que, em seguida, foi aplicado aos hospitais. A caracterização dos 57 hospitais foi a seguinte: pequeno porte (64,91%), hospitais gerais (87,72%), municipais (64,31%) e de média complexidade (66,67%); 68,4% utilizam alguma PGRH e em 51,3% há um departamento específico para desenvolvê-las. Para calcular a TE destes hospitais, variáveis de inputs e outputs foram identificadas na literatura e seus dados coletados (DATASUS, CNES). Um total de 17 hospitais (32,07%) foram classificados como eficientes, destaque para regional Vale do Açu (75% sendo 100% eficiente) e a média da TE dos hospitais que utilizam a maioria das PGRH, apresentaram resultados superiores. No que tange a significância estatística, as variáveis proporção de médicos por equipe total, quantidade de leitos por equipe, nível de complexidade e recompensas, incentivos e benefícios foram determinantes para eficiência técnica hospitalar. Os demais não apesentarem significância, como exemplo, os positivos: possuir práticas de GRH e treinamentos técnicos e os negativos:Avaliação de Desempenho e Indicadores de Recursos Humanos. Diante disso, percebe-se que a utilização de práticas de gestão de recursos humanos para este estudo, de forma geral, foi contributiva para eficiência técnica hospitalar, especificamente no RIB que os hospitais que a utilizam tem em média TE 20% maior. |
