Desenvolvimento de um modelo de workflow que suporte as características fundamentais da realidade de processos de negócios

• Ano de defesa: 2003
• Autor(a) principal: Britto, Eduardo Carvalho de Souza
• Orientador(a): Iochpe, Cirano
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Palavras-chave em Português: Sistemas : Informação; Sistemas : Workflow; Modelagem : Processos
• Palavras-chave em Inglês: Workflow systems; Process modeling; Process representation models
• Link de acesso: http://hdl.handle.net/10183/15509

Sistemas de workflow estão se tornando líderes de mercado na modelagem de regras de negócios das organizações. Contudo, eles ainda carecem de uma série de definições e padrões que sejam amplamente aceitos. Tais carências refletem-se nas técnicas atuais de modelagem de workflow, onde muitos conceitos existentes em um modelo são representados de forma completamente diferentes em outros ou, até mesmo, não existem. A partir de um levantamento realizado sobre os requisitos de modelagem de workflow, verificou-se que os modelos conceituais de workflow, hoje existentes, não atendem a todos os requisitos considerados essenciais para a modelagem da realidade dos processos de negócios. A identificação dos elementos de representação que devem existir em um modelo de processo para representar estes requisitos, o detalhamento das informações que devem ser levantadas durante a modelagem do processo para representar toda a realidade dos processos de negócio e o desenvolvimento de um modelo de processos que apresente estes elementos de representação são o objeto desta dissertação de mestrado.