Implementação computacional e verificação de ontologias para a modelagem da confiança em transações na web

• Ano de defesa: 2011
• Autor(a) principal: Bicca, Edson Rodrigues
• Orientador(a): Becker, Joao Luiz
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Palavras-chave em Português: Ontologia; World Wide Web (WWW); Transação comercial; Internet : Empresa; Web : aplicações; Tecnologia da informação : Aplicabilidade nas organizações
• Palavras-chave em Inglês: Ontologies; Trust; Trust modeling; Verification; Computational implementation
• Link de acesso: http://hdl.handle.net/10183/30368

O avanço da World Wide Web tem mudado a forma como os negócios são conduzidos entre as organizações. A Web Semântica é o próximo passo na evolução da web. Ela trata de agregar significado semântico ao seu conteúdo, tornando-o mais acessível a máquinas. Dentre os componentes da Web Semântica encontram-se as ontologias, que são representações do conhecimento comumente acordados em um determinado domínio na forma de classes, atributos e relações. O conhecimento presente na ontologia deve ser compartilhado e sua estrutura não é definitiva. Dentre as opções de uso das ontologias, encontra-se a avaliação de confiança nas transações comerciais na web. Assim, buscou-se um modelo teórico de ontologias de confiança, sobre o qual foi realizada uma implementação computacional e sua verificação. O modelo apresenta uma ontologia genérica de confiança, e três específicas: confiança nos agentes, confiança nos serviços e confiança nos produtos. Usou-se a ferramenta Protégé para implementar as classes, os atributos e as relações da ontologia genérica e das ontologias específicas. A verificação se deu pelo método de Baumeister e Seipel e pela realização de alguns exemplos, com adaptações. A partir dos experimentos computacionais conclui-se que o modelo de ontologias para confiança na web testado pode ser usado em um sistema de informação com restrições, uma vez que apresenta deficiências.