Caravantes, C. B. (1996). Da qualidade total e da reengenharia: Um estudo comparativo segundo criterios de relevancia detectados a partir dos classicos da administracao.
Referência de acordo com a norma ChicagoCaravantes, Claudia Born. Da Qualidade Total E Da Reengenharia: Um Estudo Comparativo Segundo Criterios De Relevancia Detectados a Partir Dos Classicos Da Administracao. 1996.
Referência de acordo com a norma MLACaravantes, Claudia Born. Da Qualidade Total E Da Reengenharia: Um Estudo Comparativo Segundo Criterios De Relevancia Detectados a Partir Dos Classicos Da Administracao. 1996.
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