Paradoxos no uso de tecnologias móveis na auditoria contábil : um olhar a partir da teoria da sociomaterialidade

• Ano de defesa: 2023
• Autor(a) principal: Decresci, Melina Marin
• Orientador(a): Behr, Ariel
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Palavras-chave em Português: Estudos organizacionais; Auditoria contábil; Tecnologia; Plataforma digital; Materialidade
• Palavras-chave em Inglês: Accounting audit; Mobile technologies; Paradoxes; Sociomateriality
• Link de acesso: http://hdl.handle.net/10183/263225

A relação dos usuários com as tecnologias móveis para o desenvolvimento dos trabalhos nos ambientes organizacionais que possuem a mobilidade como principal característica, ocasiona preocupações a partir da identificação de manifestações sociais positivas e negativas. Ou seja, ao mesmo tempo que as tecnologias proporcionam avanços elas também ocasionam paradoxos sociais em contextos profissionais e pessoais. Nesse contexto, a presente pesquisa busca identificar a manifestação de paradoxos no uso das tecnologias móveis e sem fio na profissão de auditoria contábil, através do seguinte problema de pesquisa: De quais formas os paradoxos de uso das tecnologias móveis se manifestam e quais as estratégias de enfrentamento no contexto da atividade profissional de auditoria contábil? Através dos objetivos específicos busca-se: a) identificar o perfil de uso de tecnologia móvel dos auditores contábeis independentes; b) investigar os diferentes contextos móveis criados pelos auditores contábeis independentes, usuários de tecnologia móvel advindos das suas práticas usuais; c) descrever as manifestações dos paradoxos de uso da tecnologia móvel vivenciadas pelos auditores contábeis independentes; d) identificar as estratégias criadas pelos auditores para gerenciar os paradoxos de uso da tecnologia móvel. A pesquisa é qualitativa, de cunho exploratório, tendo como unidades de análise auditores independentes que atuam com auditoria externa e gerentes de tecnologia da informação de empresas de auditoria contábil, na cidade de Porto Alegre – RS. Foram realizadas 23 entrevistas com trainees de auditoria contábil, assistentes de auditoria contábil, semi-sênior de auditoria contábil, sênior de auditoria contábil, supervisores de auditoria contábil, gerentes de auditoria contábil, diretores de auditoria contábil e sócios de empresas de auditoria contábil, assim como gerentes de auditoria de tecnologia da informação, em que se aplicou um roteiro de perguntas semiestruturadas. Foi possível identificar o perfil de uso dos auditores contábeis e as principais tecnologias móveis utilizadas, as necessidades de utilização desses artefatos móveis, os contextos móveis em que atuam, as percepções de manifestações de paradoxos, assim como estratégias pessoais utilizadas para o enfrentamento de situações, ocasionadas por eles. A partir disso, foi possível identificar estratégias de enfrentamento específicas para cada paradoxo, com o propósito de auxiliar as empresas de auditoria a realizarem programas de utilização das tecnologias móveis.