Competência em informação no serviço público : percursos dos bibliotecários que atuam na Rede BiblioSUS por meio do Curso de Aperfeiçoamento em Gestão, Informação, Inovação e Conhecimento em Saúde (CAPAGIIC-SAÚDE)

• Ano de defesa: 2024
• Autor(a) principal: Heinrich, Fernanda Rodrigues
• Orientador(a): Moro, Eliane Lourdes da Silva
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Palavras-chave em Português: Competência em informação; Capacitação profissional; Serviços públicos de saúde; Bibliotecários
• Palavras-chave em Inglês: Information literacy; health literacy; Public service; BiblioSUS Network
• Link de acesso: http://hdl.handle.net/10183/277197

Este estudo tem como tema central a Competência em Informação e a sugere como um caminho possível para a construção de uma sociedade igualitária e democrática. Busca discorrer sobre a trajetória nacional e internacional do movimento da Competência em Informação, assim como apontar sua importância social e relação com a Literacia para a Saúde no propósito da promoção da saúde. Cumpre com o objetivo de verificar como o seu desenvolvimento em bibliotecários pode contribuir para a melhoria dos serviços prestados pelas unidades da Rede BiblioSUS, por meio da participação no Curso de Aperfeiçoamento em Gestão, Informação e Conhecimento em Saúde (CAPAGIIC-Saúde). Esta dissertação se justifica pela baixa adesão das instituições de Ensino Superior na inclusão de disciplinas específicas de Competência em Informação, conduzindo o bibliotecário a procurar uma complementação para sua formação por meio de cursos livres e de extensão. Caracteriza-se como uma pesquisa de abordagem qualitativa e natureza exploratória, utilizando como método de pesquisa o estudo de caso e a análise documental. Realiza a coleta de dados por meio da análise dos trabalhos finais dos três Módulos do Curso, publicados pelos bibliotecários participantes e pela análise das respostas ao formulário de avaliação final do Curso. Identifica que o Curso de Extensão abordou diversos conteúdos relativos à informação em saúde, tecnologias e práticas bibliotecárias, possibilitando aos participantes a construção da aprendizagem e o compartilhamento de experiências. As declarações depositadas no formulário de avaliação evidenciaram a melhoria dos serviços prestados nas unidades de informação da Rede BiblioSUS.