Avaliação dos impactos da produção enxuta sobre as condições de trabalho : estudo em um operador logístico

• Ano de defesa: 2023
• Autor(a) principal: Soares, Índio Luiz Machado
• Orientador(a): Saurin, Tarcísio Abreu
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Palavras-chave em Português: Manufatura enxuta; Qualidade de vida no trabalho; Saúde do trabalhador
• Palavras-chave em Inglês: Lean production; Lean; Working conditions; Safety and health at work
• Link de acesso: http://hdl.handle.net/10183/266166

Neste estudo, será explorada a influência da Produção Enxuta (PE) nas condições de trabalho em uma empresa do setor de logística, a fim de compreender como essa abordagem de gestão impacta a qualidade de vida dos trabalhadores da organização. A empresa objeto de estudo é uma unidade nacional, que realiza o armazenamento e transporte de peças automotivas para uma montadora de veículos automotores. Primeiramente foi avaliado qualitativamente o Nível de Implementação das Práticas Enxutas (NIPE) na área estudada. A ferramenta de avaliação utilizada foi uma lista de verificação com 10 práticas de PE, subdivididas em 68 itens. A lista foi preenchida após a realização de entrevistas com o supervisor de produção, de observações diretas e de análises de procedimentos de trabalho. Para avaliação dos impactos da PE sobre as condições de trabalho, foram utilizados: a) entrevistas semiestruturadas com 32 trabalhadores da operação, de áreas de apoio e do administrativo; b) entrevistas semiestruturadas com 04 técnicos de segurança do trabalho; c) análise de registros de absenteísmo, lead time, queixas ambulatoriais, análises ergonômicas, acidentes e/ou incidentes; d) aplicação de questionário para priorização dos impactos da PE sobre as condições de trabalho (com 40 questões), respondido por 76 trabalhadores de um total de 103; e) retorno do resultado do questionário para um grupo de 58 trabalhadores para validação da análise destes dados. O estudo demonstrou que os trabalhadores percebem de forma positiva suas condições de trabalho e que elas melhoram devido a adoção das práticas de PE. Os aspectos mais positivos indicados na pesquisa são: liderança, ambiente favorável, padrões e/ou normas a serem seguidas. Já as oportunidades de melhoria indicadas são: qualidade das cadeiras, a integridade e condições de segurança do piso, questões quanto ao desconforto e dores no corpo.